کدام مشاغل تا سال ۲۰۳۰ در خطر حذف با هوش مصنوعی‌اند؟

اگر تا چند سال پیش تصور می‌کردیم هوش مصنوعی فقط در فیلم‌ها شغل‌ها را می‌گیرد، حالا کافی است به محیط کار خودمان نگاه کنیم تا اثرش را ببینیم. اما امروز که این مقاله را می‌نویسیم کاربرد هوش مصنوعی از این هم فراتر رفته است. هوش مصنوعی (AI)، دیگر یک مفهوم آینده‌نگر نیست؛ بلکه نیروی محرکه اصلی صنایع امروز است. این فناوری، علیرغم وعده‌های بهینه‌سازی، پرسشی جدی برای نیروی کار مطرح می‌کند: آیا هوش مصنوعی جایگزین مشاغل انسانی خواهد شد؟

گزارش موسسه جهانی مک‌کینزی تاکید دارد که ۵۰ درصد از فعالیت‌های کاری کنونی (به‌ویژه در کارهای اداری و دستی) پتانسیل خودکارسازی را دارند.

این دگرگونی یک‌طرفه نیست. مجمع جهانی اقتصاد (WEF) پیش‌بینی می‌کند که ۹۷ میلیون نقش جدید در حوزه‌های نوظهوری مانند توسعه هوش مصنوعی، علم داده و همکاری انسان و هوش مصنوعی ایجاد خواهند شد. بنابراین، تمرکز ما دیگر باید بر این سوال باشد که کدام مشاغل در خط مقدم جایگزینی شغل‌های فعلی قرار دارند. همچنین ما چگونه می‌توانیم با ارتقای مهارت‌ها و چابکی، برای آینده شغلی خود آماده شویم. برای کسب اطلاعات دقیق در مورد آسیب‌پذیرترین مشاغل تا سال ۲۰۳۰ و مهارت‌های کلیدی برای تضمین موقعیت شغلی خود، مطالعه ادامه این مقاله را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

هوش مصنوعی جای چه مشاغلی را می‌گیرد؟

نفوذ فزاینده مدل‌های زبان بزرگ (LLMs) و رباتیک پیشرفته، فرصت های شغلی جدید را هدف قرار داده است؛ بنابراین باعث شده است تا بسیاری از رشته‌هایی که با نفوذ هوش مصنوعی بیکار خواهند شد، دیگر محدود به بخش تولید یا خدمات ساده نباشند. پیش‌بینی‌های اخیر نشان می‌دهد که سرعت این اتوماسیون از پیش‌بینی‌های قبلی فراتر رفته و نیازمند یک بازنگری جدی در سیاست‌های بازار کار است تا بتوان از شوک این دگرگونی عظیم جلوگیری کرد.
در ادامه، بررسی می‌کنیم هوش مصنوعی چه مشاغلی را تهدید میکند. همچنین فهرستی دسته‌بندی‌شده از گروه‌های شغلی کلیدی را معرفی می‌کنیم که پیش‌بینی می‌شود در معرض دگرگونی ساختاری یا حذف کامل توسط هوش مصنوعی قرار دارند.

مشاغل فنی (کدنویسی، برنامه نویسی، نرم افزار، تحلیل داده و…)

کدنویسی و برنامه نویسی کامپیوتر از جمله مهارت‌ها و مشاغل پرتقاضا هستند، اما این امکان وجود دارد که ChatGPT و ابزارهای هوش مصنوعی مشابه جای این مشاغل را بگیرند و نیاز به استخدام در این مشاغل را کاهش دهند.

مشاغل فنی مانند توسعه دهنده نرم افزار، توسعه دهنده وب، برنامه نویسان کامپیوتر، کدنویسان و دانشمندان داده همسو با فناوری هوش مصنوعی هستند که همین موضوع احتمال جایگزین شدن آنها با هوش مصنوعی را افزایش می‌دهد. یکی از مهم‌ترین دلایل، این است که هوش مصنوعی مانند ChatGPT در پردازش حجم زیادی از اطلاعات یا انجام عملیاتی با پیچیدگی زیاد، به ویژه توسط کامپیوتر، دقت نسبی و خوبی دارد.

آگهی‌های مرتبط:

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

برنامه‌نویس Blazor

خدمات انفورماتیک

• تهران

در واقع، فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند ChatGPT می‌توانند سریع‌تر از انسان کدنویسی را انجام دهند و همین موضوع نیاز به استخدام جمعی از کدنویسان در شرکت‌ها را از بین خواهد برد. به این معنا که، آن چیزی که در گذشته به تیمی از کدنویسان برای ساخت نیاز داشت، امروزه با کمک ابزارهای هوش مصنوعی تنها با کمک چند کدنویس انجام خواهد شد.

شرکت‌های فناوری مانند OpenAI که سازنده ChatGPT است، در حال بررسی جایگزینی افراد با مدرک مهندسی نرم افزار با هوش مصنوعی هستند. اما با این حال، برخی نیز عنوان کردند که هوش مصنوعی جایگزین افراد در این موقعیت‌های شغلی نخواهد شد و تنها به کدنویس‌ها در کارشان کمک خواهد کرد. در واقع بسیاری از هوش مصنوعی برای بهبود فرایند کدنویسی و برنامه نویسی استفاده خواهند کرد. از این‌ رو کارفرمایان با بارگذاری آگهی‌های فرصت های شغلی هوش مصنوعی به‌دنبال افرادی هستند که بتوانند از این فناوری برای بهبود فعالیت‌های فعلی سازمان خود استفاده کنند.

مشاغل رسانه‌ای (تبلیغات، تولید محتوا، نویسندگی، روزنامه نگاری)

مشاغل رسانه‌ای در سراسر جهان از جمله مشاغل مربوط به حوزه تبلیغات، نویسندگی، روزنامه‌نگاری و هر نقشی که شامل تولید محتوا می‌شود، ممکن است تحت تأثیر ChatGPT و اشکال مشابه هوش مصنوعی قرار گیرند. دلیل آن هم این است که، هوش مصنوعی قادر است داده‌های متنی را به خوبی بخواند، بنویسد و درک کند.

در واقع تجزیه و تحلیل و تفسیر حجم وسیعی از اطلاعات، مهارتی است که همگان از فناوری و ابزارهای هوش مصنوعی انتظار دارند. هوش مصنوعی ممکن است بتواند وظایفی مانند گزارش‌دهی و نوشتن محتوا را «کارآمدتر از انسان» انجام دهد.

در حال حاضر، بسیاری شروع به آزمایش محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی کرده‌اند. سایت خبری CNET از یک ابزار هوش مصنوعی مشابهِ ChatGPT برای نوشتن ده‌ها مقاله استفاده کرده و البته که در برخی محتواهای تولیدشده مجبور به انجام برخی اصلاحات نیز شده‌اند. علاوه بر این، BuzzFeed نیز اعلام کرده که از فناوری سازنده ۰ برای تولید شکل جدیدی از محتوا استفاده خواهد کرد.

ابزارهای هوش مصنوعی در شناسایی خطاهای گرامری و تولید محتوا، داستان‌های پایه و مقالات منسجم بسیار دقیق عمل می‌کنند. مترجمان و مفسران نیز ممکن است با ابزارهای هوش مصنوعی که متن و گفتار را در عرض چند ثانیه ترجمه می‌کنند، جایگزین خواهند شد. به همین دلیل ممکن است تعداد آگهی های استخدام تهران و سایر شهرستان‌های کشور برای این حوزه‌های شغلی کاهش پیدا کرده باشد.

مشاغل اداری، دفتری و داده‌ای

مشاغل اداری به‌دلیل ماهیت بسیار تکراری و روتین وظایف، جزو مهم‌ترین شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین می روند، قرار می‌گیرند. در این دسته، متصدیان ورود داده، حسابداران، پذیرشگرها، منشی‌ها و اپراتورهای تلفن جزو مشاغل پرخطر محسوب می‌شوند. هوش مصنوعی می‌تواند داده‌های ساختاریافته را با سرعت و دقت بسیار بالا پردازش کند و تراکنش‌های مالی ساده یا برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها را مدیریت کند. حتی دستیاران حقوقی و پارالگال‌ها نیز با اتوماسیون وظایفی مانند بررسی اسناد و تحلیل قراردادها توسط هوش مصنوعی، تغییر شکل می‌یابند.

مشاغل حقوقی (کارشناس حقوقی، دستیار حقوقی)

مانند افرادی که در حوزه تولید محتوا کار می‌کنند، حقوقدانان و دستیاران حقوقی نیز با مقادیر زیادی از اطلاعات، بررسی آنها و در نهایت همسو کردن آنها با داده‌های حقوقی سروکار دارند. در واقع عنوان شده که مشاغلی که با داده سروکار دارند، بیشتر مستعد اتوماسیون شدن هستند.

داده‌ها در مشاغل حقوقی ساختاریافته و بسیار زبان‌محور هستند و بنابراین می‌توان آنها را کاملا با هوش مصنوعی سازگار دانست. اما مجددا باید عنوان کنیم که، در حال حاضر امکان خودکارسازی تمام و کمال این مشاغل توسط هوش مصنوعی وجود ندارد؛ چرا که برای درک آنچه مشتری یا کارفرما می‌خواهد، نیاز به درجه‌ای از قضاوت انسانی است. بنابراین، می‌توان عنوان کرد که هوش مصنوعی می‌تواند به مشاغل حقوقی کمک کند تا بهره‌وری خود را افزایش دهند.

خدمات مشتری و فروش

چت‌بات‌ها و دستیاران مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی به‌سرعت درحال پیشرفت هستند تا تعاملات استاندارد با مشتری را به عهده بگیرند. فرصت های شغلی مارکتینگ، نمایندگان خدمات مشتری، بازاریاب‌های تلفنی و صندوقداران خرده‌فروشی، گروه‌های اصلی‌ای هستند که شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین می روند، در آن‌ها فراوان است. سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند مشکلات ساده و پیچیده‌تر مشتریان را حل کنند، تماس‌های تبلیغاتی را مدیریت نمایند و هزینه‌های بازاریابی تلفنی را به شدت کاهش دهند. همچنین سیستم‌های خودکار پرداخت، دیگر نیازی به دخالت نیروی انسانی در فروشگاه‌ها ایجاد نمی‌کنند.

حمل و نقل و لجستیک

پیشرفت‌ها در فناوری وسایل نقلیه خودران، بخش لجستیک را به‌شدت تهدید می‌کند. در این گروه، رانندگان کامیون جزو مشاغلی هستند که با هوش مصنوعی حذف می‌شوند و وسایل نقلیه خودمختار، بخش بزرگی از حمل‌ونقل را جایگزین می‌کنند. پیش‌بینی می‌شود این تحول میلیون‌ها شغل رانندگی را تا سال ۲۰۳۰ در سطح جهان حذف خواهد کرد. پهپادها و سیستم‌های لجستیک مبتنی بر هوش مصنوعی برای تحویل مرسولات نیز ماموران پست و پیک‌ها را تحت‌فشار قرار خواهند داد. همچنین، اتوماسیون در انبارها برای فرآیندهای جابه‌جایی و تحویل سفارشات رو به افزایش است و کارگران انبار را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد.

تحلیل‌گران بازار

هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی نتایج خوب است. به همین دلیل است که تحلیل‌گران داده و بازار ممکن است خطر جایگزین شدن این شغل با هوش مصنوعی را احساس کرده باشند.

تحلیل‌گران و محققان بازار مسئول جمع‌آوری داده‌ها، شناسایی ترندها در داده‌ها و سپس استفاده از آنچه یافته‌اند برای طراحی یک کمپین بازاریابی مؤثر یا تصمیم‌گیری در مورد مکان تبلیغات هستند. تمام این مواردی که عنوان کردیم، چیزهایی هستند که ما اکنون می‌بینیم توسط هوش مصنوعی انجام می‌شود.

معلم‌ها و اساتید دانشگاه‌ها

در حوزه آموزش، خطر بیشتر متوجه برخی معلمان و اساتید دانشگاهی می‌شود که در رشته‌هایی مانند تجارت یا اقتصاد تدریس می‌کنند. هوش مصنوعی می‌تواند برنامه‌های درسی کامل ایجاد کند یا سخنرانی ارائه دهد و برخی از وظایف تدریس را به عهده بگیرد.

هوش مصنوعی به راحتی می‌تواند جایگزین آنها سر کلاس درس شود و دانش‌آموزان را درس دهد. اگرچه هوش مصنوعی از نظر دانش دارای اشکالات و عدم دقت است، اما این مشکل به‌راحتی قابل حل است و حتی ممکن است به‌زودی حل شود. اساسا، معلم‌ها فقط باید استفاده از هوش مصنوعی را در برنامه آموزشی خود قرار دهید.

مشاغل مالی (تحلیلگران و مشاوران مالی)

نقش‌هایی که شامل پردازش سریع داده‌ها، پیش‌بینی و مدل‌سازی مالی هستند، آسیب‌پذیرند و رشته هایی که با هوش مصنوعی بیکار می شوند، اغلب در این حوزه دیده می‌شوند. تحلیلگران مالی و تحلیلگران تحقیقات بازار گروه‌های اصلی در معرض خطر در این بخش هستند. الگوریتم‌های هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های مالی، پیش‌بینی روندهای بازار و ارائه توصیه‌های سرمایه‌گذاری ساده بهتر عمل می‌کنند. به‌طور کلی هوش مصنوعی حجم عظیمی از داده‌های مالی و بازار را سریع‌تر از انسان تجزیه و تحلیل می‌کند.

تولید و کارگری

رباتیک و هوش مصنوعی بسیاری از کارهای دستی و فیزیکی را در خطوط مونتاژ خودکار می‌کنند. شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین می روند، در این بخش شامل کارگران تولید، برنامه‌نویسان ابزار CNC و کارگران کشاورزی می‌شوند. ربات‌های مجهز به یادگیری ماشینی می‌توانند سریع‌تر، دقیق‌تر و به صورت شبانه‌روزی کار کنند. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۳۰، ۳۰ درصد کاهش در نقش‌های انسانی تولید رخ دهد.

کارگزاران بورس

پیش‌بینی شده که مشاغلی که به بورس مربوط می‌شوند نیز در معرض خطر باشند. بسیاری از فعالیت‌هایی که کارگزاران بورس انجام می‌دهند و یا افرادی را برای آن کارها استخدام می‌کنند، با هوش مصنوعی خودکار خواهند شد. افراد بسیاری سال‌ها زمان خود را صرف یادگیری کار با اکسل و نمونه‌سازی با اکسل می‌کنند، در حالی که هوش مصنوعی این کار را در کسری از ثانیه انجام خواهد داد.

طراحان گرافیک

بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند در چند ثانیه تصاویری خلق کنند که همین موضوع، نشان دهنده جایگزین شدن این ابزارها به جای طراحان گرافیک خواهد بود.

بسیاری از افراد به طراحان گرافیک دسترسی ندارند و همین موضوع موفق شدن آنها در کسب‌وکار را با مشکل و چالش مواجه خواهد کرد. پیشرفت‌های اخیر در هوش مصنوعی مطمئنا سختی و عدم وجود سرمایه را برای برخی از افراد که تازه کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کرده‌اند، کاهش خواهد داد. اما این موضوع روی حذف طراحان گرافیک نیز اثر می‌گذارد و ممکن است به زودی شاهد جایگزین شدن این ابزارها به جای گرافیست‌ها باشیم.

حسابداران

حسابداری به طور کلی به عنوان یک حرفه پایدار در نظر گرفته می‌شود، اما حتی کارکنان این صنعت نیز ممکن است در معرض خطر باشند.

مطمئنا تکنولوژی هنوز همه را بیکار نکرده است، اما این امکان وجود دارد که با وجود ابزارهای هوش مصنوعی بسیاری بیکار شوند. به ویژه «مشاغل فکری» بیشتر در معرض تهدید هستند. از جمله این مشاغل می‌توان به وکالت و حسابداری اشاره کرد. مسلما از بین رفتن مشاغلی مانند حسابداری و وکالت برای همه عجیب خواهد بود و حتی می‌تواند اثری مخرب در سیاست و بازار کار داشته باشد.

شغل های امن! که هوش مصنوعی نمی‌تواند جای آنها را بگیرد!

شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین نمی روند، به‌دلیل نیاز به ویژگی‌های منحصر به فرد انسانی مانند هوش هیجانی، قضاوت اخلاقی، خلاقیت اصیل و مهارت‌های فیزیکی پیچیده، در برابر اتوماسیون مقاومت نشان می‌دهند. در ادامه، به بررسی گروه شغل هایی که هوش مصنوعی نمی‌تواند جای آنها را بگیرد، خواهیم پرداخت.

درحالی‌که دگرگونی بازار کار اجتناب‌ناپذیر است، باید توجه داشت که این خودکارسازی عظیم، زمینه‌ساز ظهور نقش‌های تخصصی تازه‌ای است که نیازمند نظارت، اخلاق و خلاقیت انسانی در کنار فناوری هستند. در ادامه مقاله، به فرصت‌های شغلی جدید و حوزه‌هایی که در سال‌های آتی بیشترین رشد را تجربه خواهند کرد، خواهیم پرداخت.

مشاغل مبتنی بر هوش هیجانی و تعامل انسانی

هوش مصنوعی در درک ظرایف احساسی و برقراری ارتباط واقعی با مردم دچار شکست می‌شود. به همین دلیل، متخصصان سلامت و خدمات اجتماعی، پرستاران و مربیان اغلب جزو مشاغل ایمن باقی می‌مانند. این افراد نیاز دارند تا دانش خود را به همراه تشویق و حکمت انسانی منتقل کنند. همچنین، درمانگران، روانشناسان و مددکاران اجتماعی به‌دلیل نیاز به درک عمیق رفتار انسان، همدلی و جلب اعتماد، همچنان از حضور انسان بهره می‌برند.
در حوزه پزشکی نیز، اگرچه هوش مصنوعی در تحلیل تصاویر کمک می‌کند، اما پزشکان و جراحان انسانی برای تصمیم‌گیری نهایی، جراحی و اتخاذ تصمیمات همدلانه، ضروری هستند. مدیران ارشد، مدیران عامل و مدیران منابع انسانی نیز به‌دلیل نیاز به مدیریت تیم، رهبری، حل تعارضات و الهام بخشیدن به تیم‌ها، همچنان در راس کار باقی می‌مانند زیرا این وظایف غیرخطی هستند.

مشاغل مبتنی بر خلاقیت، تفکر اصیل و قضاوت

خلاقیت، جرقه تخیل و توانایی ارائه ایده‌های جدید، مرز نهایی است که هوش مصنوعی نمی‌تواند از آن عبور کند. هوش مصنوعی می‌تواند محتوا تولید کند، اما فاقد درک عمیق یا تفکر اصیل است. بنابراین، هنرمندان، طراحان و نقش‌هایی که به قضاوت یا سلیقه نیاز دارند، کمترین احتمال اتوماسیون را خواهند داشت.

مشاغل نیازمند مقررات، اعتماد و مسئولیت‌پذیری

نقش‌هایی که به‌دلیل ملاحظات نظارتی، اعتماد عمومی یا مسئولیت‌پذیری بالا، حضور انسانی در آن‌ها ضروری است، محافظت شده باقی می‌مانند. وکلا و دادستان‌ها به‌دلیل نیاز به دفاع رسمی و گذراندن آزمون‌های قانونی، همچنان در مرکز عدالت باقی خواهند ماند.

مشاغل فیزیکی و محیط‌های غیرقابل پیش‌بینی

هوش مصنوعی در مدیریت عناصر غیرقابل پیش‌بینی که در کارهای یدی و مشاغل فیزیکی وجود دارد، مشکل دارد؛ به‌ویژه آن کار‌هایی که نیاز به مهارت، تصمیم‌گیری سریع و نیروی فیزیکی دارند. مشاغل فنی ماهر و ساختمانی، خدمات عمومی و اورژانس یا آتش‌نشان، به‌دلیل نیاز ذاتی به حضور فیزیکی و چابکی انسانی، جزو شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین نمی روند، قرار خواهند گرفت.

چه کنیم با هوش مصنوعی جایگزین نشویم؟

برای تضمین آینده شغلی در برابر نفوذ هوش مصنوعی، کارکنان باید رویکردی ترکیبی شامل تخصص در مهارت‌های انسانی و سازگاری فعال با فناوری را در پیش بگیرند. هوش مصنوعی در تقلید از ویژگی‌های حیاتی انسانی مانند هوش هیجانی، خلاقیت و قضاوت با مشکل مواجه است. در عصر هوش مصنوعی، مهم است که پیوسته درحال یادگیری و انطباق با فناوری‌ها و روش‌های جدید کار باشیم. این مهارت‌ها به شما کمک می‌کنند تا حوزه کاری شما جزو شغل هایی که با هوش مصنوعی از بین نمی روند، باقی بماند.

توسعه مهارت‌های انسانی

هوش مصنوعی در انجام وظایف روتین و مبتنی بر قوانین بسیار عالی عمل می‌کند، اما در حوزه‌هایی که نیازمند مهارت‌های انسانی است، کم می‌آورد. بنابراین، کارکنان باید بر توسعه مهارت‌هایی مانند هوش هیجانی، همدلی خلاقیت و نوآوری تمرکز کنند که برای هوش مصنوعی دشوار است.

یادگیری استراتژیک و مداوم

برای انطباق با بازار کار جدید، کارکنان باید رویکردهای استراتژیکی را اتخاذ کنند. در عصر هوش مصنوعی، مهم است که پیوسته درحال یادگیری و انطباق با فناوری‌ها و روش‌های جدید کار باشیم. این شامل شرکت در دوره‌ها، کارگاه‌ها و به‌روز ماندن با اخرین روندها در صنعت شما خواهد بود. توانایی انطباق سریع با شرایط متغیر، کلید اصلی فعال ماندن در فضای شغلی امروزه است. با ساخت رزومه آنلاین می‌توانید، این توانایی‌های به‌روز و جدید خود را به کارفرمایان نمایش دهید.

یادگیری تعامل با هوش مصنوعی

کارکنان باید هوش مصنوعی را به‌عنوان یک ابزار تکمیلی بپذیرند. مقاومت در برابر هوش مصنوعی بیهوده است و هر نقشی باید آن را بپذیرد. هوش مصنوعی به کارشناسان و متخصصان این امکان را می‌دهد که با خودکارسازی تصمیم‌گیری‌ها و وظایف خسته‌کننده، بر اهداف خلاقانه‌تر تمرکز کنند. باید نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود نقش فعلی خود را بررسی کرده و مهارت‌هایی را که می‌توانیم برای کار در کنار ان به کار ببریم، بازسازی کنیم.

تجربه شما از استفاده از هوش مصنوعی چطور بوده؟ آیا حس می‌کنید شغلتان این قابلیت را دارد که با هوش مصنوعی جایگزین شود؟ برایمان در کامنت‌ها بنویسید.