مدیر تعالی سازمانی

توضیحات

طراحی فرآیندها، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و فرم‌های سازمانی.
برنامه‌ریزی در پیاده‌سازی استانداردها، سیستم‌ها و روش‌ها در سازمان.
انجام ممیزی‌های داخلی، تهیه گزارش و پیگیری رفع عدم انطباق‌ها.
تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت پایش شاخص‌ها.
به‌روزرسانی مستندات سازمانی.

پیش‌نیازها
توانایی تجزیه، تحلیل و طراحی سیستم‌ها و فرآیندها.
دارای تفکر خلاق، روحیه جستجوگرانه و چالش‌پذیر.
مسلط به استانداردها و سیستم‌های ISO نظیر ISO27001 ،ISO10004 ،ISO10002 ،ISO9001 و ISO20000 و همچنین آشنایی با چهارچوب‌هایی نظیر ITIL.
دارای تفکر تحلیلی، استراتژیک و سیستمی.
مسلط به مفاهیم برنامه‌ریزی استراتژیک و تدوین برنامه‌های کوتاه مدت و بلندمدت.
توانایی استخراج PI و KPI و مدلسازی ارزیابی عملکرد.
مسلط به مستندسازی فرآیندها و تدوین روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها.
آشنایی با مفاهیم تحلیل داده، روش‌های مدل‌سازی و تنظیم گزارش‌های حرفه‌ای.
مسلط به مفاهیم مدیریت پروژه.
دارای تفکر سیستماتیک و تحلیلی و تلاش برای رفع تعارضات و مسائل.