Support Specialist

OMPFinex Mashhad

Posted a year ago

توضیحات

ما در صرافی دانش‌بنیان ارز‌های دیجیتال OMPFinex (دفتر مشهد) در سه شیفت:


  • صبح (ساعت 08:00 تا 16:00)؛
  • عصر (ساعت 16:00 تا 00:00)؛
  • شب (ساعت 00:00 تا 08:00)؛

به دنبال همکارانی خوب و پرانرژی، همدل و مشتاق هستیم که بتوانند در محیط پویا و جوان مجموعه با ما همراهی کنند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی کاربران باشند.

شرح شغل:


  • یافتن و ارائۀ پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده به مشتریان مختلف.
  • ایجاد تعامل با مشتریان.
  • شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان.
  • ایجاد روابط پایدار با مشتریان.

مزیت رقابتی:


  • آشنایی با بازارهای مالی، ارزهای دیجیتال، کریپتو و غیره.

مزایای شغلی و رفاهیات:


  • بیمه تأمین تکمیلی.
  • بیمه تامین اجتماعی.
  • دوره‌های آموزشی برای توسعه فردی (بر اساس نیاز همکاران).
  • وام‌های کسر از حقوق و وام ازدواج به‌صورت قرض الحسنه.

پیش‌نیازها

  • فن بیان و مهارت مکالمۀ قوی و توانایی بالا در ارتباط‌گیری با کاربران.
  • روحیه کار تیمی و کار در تیم‌های استارتاپی.
  • انگیزه بالا.
  • روحیه انعطاف‌پذیری.
  • صبور و آرام.
  • پایبند به قوانین و دستورالعمل‌های وارد در حیطه کاری.
  • خوش اخلاق بودن و توانایی حفظ آرامش در موقعیت های حساس.
  • تسلط نسبتا خوب به زبان انگلیسی.
  • روحیه حل مسئله.
  • علاقه‌مند به حوزه پشتیبانی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

Amrieh

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

To see more jobs that fit your career