در دنیایی که تجربه کاری، امنیت شغلی و فرهنگ سازمانی به اولویت‌های اصلی متخصصان تبدیل شده‌اند، برند کارفرمایی دیگر فقط یک عنوان نیست؛ بلکه نماینده تصویر ذهنی سازمان‌ها در بازار کار است. این گزارش، حاصل تحلیل داده‌های واقعی از دیدگاه کارجویان و کارکنان ایرانی درباره بهترین شرکت‌هایی است که از نظر تجربه کاری، ارزش‌آفرینی و رویای همکاری، جایگاهی متمایز یافته‌اند.
اما کدام شرکت‌ها در سال ۱۴۰۴ توانستند تصویر قوی‌تری از برند کارفرمایی خود ارائه دهند؟ و از همه مهم‌تر: امروز رویای متخصصان ایران برای همکاری با کدام برندهاست؟
برند کارفرمایی تصویری است که افراد از کار کردن در یک شرکت دارند
مسلماً هرچه این تصویر شفاف‌تر و مثبت‌تر باشد، افراد بیشتری جذب آن شرکت می‌شوند و در نتیجه، هزینه‌های استخدام و نگهداشت نیروها کاهش می‌یابد. در بازار رقابتی امروز، که شرکت‌ها به دنبال استخدام بهترین استعدادها هستند، تقویت برند کارفرمایی ضرورتی انکارناپذیر است.
نخستین گام برای این کار، ارزیابی برند کارفرمایی موجود است؛ این ارزیابی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا جایگاه خود را در بازار بشناسند و با مقایسه با برندهای موفق، مسیر رشد را هموار کنند.
برند کارفرمایی از دو زاویه قابل ارزیابی است
از نگاه کارمندانی که تجربه همکاری با سازمان را داشته‌اند و همچنین از نگاه کارجویانی که هنوز تجربه‌ای در آن شرکت ندارند، اما تصویری ذهنی از آن در ذهن دارند.
پلتفرم کاریابی ایران تلنت برای چهارمین سال پیاپی، گزارش برند محبوب کارفرمایی را منتشر کرده است. در نسخه امسال این گزارش، تمرکز بر دیدگاه کارجویان بوده؛ یعنی افرادی که هنوز در شرکت‌ها مشغول به کار نیستند. ۸۰۴۰ نفر در این نظرسنجی شرکت کرده‌اند که پس از پالایش داده‌ها، اطلاعات معتبر ۷۶۰۰ پاسخ مورد ارزیابی قرار گرفته است. نتایج این گزارش می‌تواند راهنمای موثری برای برندها در مسیر ساخت تصویری بهتر از تجربه کاری باشد.
داشبورد برند کارفرمایی ایران‌تلنت
تمام این اطلاعات از طریق داشبورد هوشمند برند کارفرمایی ایران‌تلنت قابل بررسی است. این داشبورد به شرکت‌ها کمک می‌کند تا:
- جایگاه برند خود در مقایسه با رقبا را بسنجند.
- امتیاز برند خود را در شاخص‌های مختلف بررسی کنند.
- بینش دقیق‌تری از انتظارات کارکنان و اولویت‌های شغلی نسل‌های مختلف به دست آورند.
افراد شرکت‌کننده در نظرسنجی چگونه انتخاب شدند؟
- کاربران پلتفرم‌های ایران‌تلنت، ایران‌سلری و تلنت‌کوچ
- کارجویان خارج از پایگاه داده ایران‌تلنت که از طریق تبلیغات دیجیتال (بنر، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی) به مشارکت دعوت شدند.
گروه سنی و جنسیت شرکت‌کنندگان
بیش از ۶۵٪ شرکت‌کنندگان مرد و ۳۵٪ زن بودند. توزیع سنی افراد نیز بیشتر در بازه ۳۰ تا ۴۰ سال قرار داشت.
سطح تحصیلات، رشته و دانشگاه
بیش از ۸۴٪ از شرکت‌کنندگان دارای مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد بودند. بیشترین رشته‌ها شامل مدیریت، مهندسی کامپیوتر و IT، مالی و حسابداری، و مهندسی صنایع بوده‌اند. ۴۲٪ از پاسخ‌دهندگان در دانشگاه‌های دولتی تحصیل کرده‌اند.
سوابق کاری و رده سازمانی شرکت‌کنندگان
سوابق کاری شرکت‌کنندگان در نظرسنجی به شرح زیر بود:
- ۴۰% کارشناس ارشد و متخصص
- ۳% بدون سابقه کار (دانشجویان یا تازه فارغ‌التحصیلان)
- ۳۵% در سمت مدیریتی
- ۲۲% کارشناس و کارمند
گروه‌های شغلی پاسخ‌دهنده
۲۷ گروه شغلی در این گزارش مشارکت داشتند. بیشترین سهم مشارکت مربوط به گروه‌های زیر است:
- مهندسی
- فروش و خدمات پس از فروش
- کامپیوتر و برنامه نویسی
- مارکتینگ
- مالی و حسابداری
- تحقیق و توسعه
- منابع انسانی
برندهای برتر از نگاه کارکنان شرکت‌ها
در ارزیابی‌های صورت گرفته از سوی کارکنان، برندهای برتر در هر صنعت به شرح زیر است:
- فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک: کافه بازار، نویان ابر آروان و اسنپ، بالاترین امتیاز را در این صنعت کسب کرده‌اند.
- FMCG: پاک‌وش (هنکل)، یونیلیور و افق کوروش در صدر قرار دارند.
- دارویی: سیناژن با امتیاز ۴.۲، بالاترین جایگاه را کسب کرده است.
- نفت و گاز: شرکت طراحی و مهندسی صنایع انرژی (EIED) و پلیمر آریا ساسول پیشتاز هستند.
- تولیدی: گلدیران، مدیران خودرو و گروه بهمن به عنوان برندهای محبوب شناخته شده‌اند.
مهمترین فاکتورهای محیط کاری ایده‌آل
از شرکت‌کنندگان پرسیده شد که محیط کار ایده‌آل از نظر آنها چه ویژگی‌هایی دارد. نتایج نشان می‌دهد:
- میزان حقوق دریافتی، امنیت شغلی، مزایای جانبی و فرصت‌های ارتقا چهار اولویت اول متخصصان هستند.
- ساعات کاری منعطف، فرصت یادگیری، و تعادل کار و زندگی نیز در میان اولویت‌های کلیدی قرار دارند.
جالب است که این اولویت‌ها در گروه‌های سنی، مدرک تحصیلی و جنسیت، تفاوت‌هایی قابل توجه دارند.
بالاترین امتیاز برند کارفرمایی در صنایع مختلف
در گزارش برند کارفرمایی ایران تلنت، برترین برندهای کارفرمایی به تفکیک صنایع مختلف مورد نظرسنجی قرار گرفته‌اند که در ادامه نتیجه این امتیازها را مشاهده خواهید کرد:
شرکت‌های فناوری اطلاعات، نرم‌افزار و تجارت الکترونیک
- کافه بازار
- نویان ابر آروان
- اسنپ
- دیوار
شرکت‌های FMCG / کالای مصرفی
- پاک وش (هنکل)
- یونیلیور
- افق کوروش
- نستله ایران
شرکت‌های دارویی
- سیناژن
- زیست اروند فارمد
- کوبل دارو
شرکت‌های فناوری ارتباطات، مخابرات و شبکه
- هووای
- نهان مهسان آدینه
- مبین نت
- تامین خدمات سیستم‌های کاربردی کاسپین
شرکت‌های نفت، گاز و نیروگاهی
- EIED (طراحی و مهندسی صنایع انرژی)
- پلیمر آریا ساسول
- مپنا
- مهندسین مشاور ناموران
شرکت‌های تولیدی
- گلدیران
- مدیران خودرو (ام وی ام)
- گروه بهمن
- مجتمع صنعتی ماموت
بالاترین امتیاز برند کارفرمایی از نگاه گروه‌های شغلی
در زیر، برندهای کارفرمایی معرفی شده‌اند که توانسته‌اند بالاترین امتیاز را از نگاه گروه‌های شغلی مختلف کسب کنند. این بخش به وضوح نشان می‌دهد کدام شرکت‌ها در دیدگاه متخصصان حوزه‌های گوناگون، از بالاترین اعتبار و جذابیت به عنوان کارفرما برخوردار بوده و موفق به ایجاد تمایز در بازار کار شده‌اند.
- برنامه‌نویسان: از نگاه برنامه‌نویسان کافه بازار، اسنپ، نویان ابر آروان، گلدیران به خوبی بر روی برند کارفرمایی خود کار کرده‌اند.
- منابع انسانی: شرکت‌های سیناژن، زرین رویا، انرژی دانا و مپنا، موفق شده‌اند از دیدگاه متخصصان حوزه منابع انسانی و اداری، به عنوان کارفرمایانی با برند برجسته شناخته شوند.
- مالی و حسابداری: افراد شاغل در سمت‌های مالی و حسابداری، شرکت‌های بی‌وی‌تی پارس، کارگزاری مفید و دیجی‌کالا را به عنوان برندهای کارفرمایی نمونه ارزیابی کرده‌اند.
- مارکتینگ و ارتباطات: در میان پاسخ‌دهندگان فعال در حوزه مارکتینگ و ارتباطات، شرکت‌های نستله ایران، ایرانسل و یکتانت بالاترین امتیازات را در جذابیت به عنوان برند کارفرمایی کسب کرده‌اند.
- فروش و خدمات پس از فروش: از نظر شاغلان در سمت‌های فروش و خدمات پس از فروش، شرکت‌های یونیلیور، پاک‌وش (هنکل) و گلرنگ، به عنوان برندهای کارفرمایی نمونه شناخته شده‌اند.
شرکت‌هایی که رویای کارجویان شدند
هر کارجویی، فارغ از نسل و جایگاه شغلی، در ذهن خود تصویری از یک شرکت ایده‌آل دارد؛ شرکتی که رویای کار کردن در آن را در سر می‌پروراند و برایش حکم یک بت را پیدا کرده است. این پدیده جدید نیست؛ اگر در گذشته از پدربزرگ‌ها و نسل‌های قدیمی‌تر می‌پرسیدید که دوست دارند در کجا کار کنند، احتمالا نام‌هایی چون ایران‌ناسیونال، شرکت ملی نفت یا بانک ملی را به زبان می‌آوردند. این انتخاب‌ها اغلب ریشه در حس امنیت شغلی بالا به واسطه بزرگی این شرکت‌ها و همچنین دریافت حقوق بهتر نسبت به بسیاری از رقبا داشت.
در چهار سال گذشته، ما این سوال را به طور مشخص از کارجویان پرسیدیم: رویای کار کردن در کدام شرکت را دارید؟ در ادامه، با هم خواهیم دید که انتخاب اول متخصصان امروز ایران در زمینه‌های مختلف برای کار کردن کجاست و کدام شرکت‌ها توانسته‌اند جایگاه رویای شغلی را در ذهن آنها تصاحب کنند.
- رتبه اول: گروه مپنا
- رتبه دوم: گروه اسنپ
- رتبه سوم: ایرانسل
البته شایان ذکر است در سال ۱۴۰۲ رتبه اول تا سوم این جایگاه متعلق به شرکت‌های مپنا، دیجی کالا، ایران‌خودرو بوده است.
برندهای برتر در شاخص‌های کلیدی برند کارفرمایی
کاربران ایران‌تلنت، تجربه کاری در شرکت‌ها را بر اساس شش شاخص کلیدی حقوق و مزایا، فرصت‌های یادگیری، فرهنگ سازمانی، مدیران ارشد، تعادل کار و زندگی و فرصت‌های ارتقا ارزیابی کرده‌اند. فلایتیو از نظر تعادل کار و زندگی، نویان ابر آروان به دلیل داشتن مدیران ارشد، زیست اروند فارمد به دلیل داشتن فرصت‌های یادگیری بالا، شرکت طراحی و مهندسی صنایع انرژی (EIED) به دلیل فرهنگ و ارزش‌های سازمانی مناسب، پلیمر آریا ساسول به دلیل پراخت حقوق و مزایا مناسب انتخاب شدند؛ اما کاپ قهرمانی در این بخش تعلق گرفته است به کافه بازار. کافه بازار با کسب رتبه اول در سه شاخص فرصت‌های یادگیری، فرهنگ سازمانی و مدیران ارشد، به عنوان یکی از کامل‌ترین برندهای کارفرمایی شناخته شده است.
مهمترین فاکتورهای محیط کار ایده‌آل از دید متخصصان
در دنیای امروز، تعریف یک محیط کار ایده‌آل فراتر از تصورات سنتی رفته است. کارجویان و متخصصان، تنها به حقوق و مزایا بسنده نمی‌کنند، بلکه به دنبال مجموعه‌ای از ویژگی‌ها هستند که تجربه کاری آنها را غنی‌تر و رضایت شغلی‌شان را تضمین کند. این عوامل، شامل ابعاد مختلفی است که در نمودار زیر به آنها پرداخته شده است.
اولویت‌های کاری کارجویان، نگاهی عمیق به تمایلات براساس جنسیت، تحصیلات و سن
برای شناخت دقیق‌تر آنچه کارجویان و متخصصان در محیط کار ایده‌آل خود جستجو می‌کنند و درک تفاوت‌های ظریف این تمایلات، بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط ایران‌تلنت، اولویت‌های کاری افراد به تفکیک جنسیت، نوع دانشگاه، مدرک تحصیلی و گروه‌های سنی مورد بررسی دقیق قرار گرفته است. این بررسی نشان می‌دهد که اگرچه برخی ارزش‌های محوری در همه گروه‌ها مشترک‌اند، اما ترتیب و اهمیت سایر فاکتورها، به گونه‌ای قابل تامل و متفاوت، چیدمان اولویت‌های هر گروه را شکل می‌دهد.
تفاوت معیارهای خانم‌ها با آقایان در انتخاب برند محبوب
در بررسی اولویت‌های کاری میان خانم‌ها و آقایان، نتایج حاکی از شباهت‌های چشمگیری است که نشان می‌دهد جنسیت تاثیر چندانی بر اولویت‌های شغلی ندارد. هر دو گروه، یعنی آقایان و خانم‌ها، میزان حقوق دریافتی، داشتن امنیت شغلی، فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص و مزایای علاوه بر حقوق را به عنوان چهار اولویت اصلی خود در محیط کار اعلام کرده‌اند. این همسانی، بر اهمیت فراگیر این فاکتورهای کلیدی برای هر دو جنسیت در بازار کار تأکید می‌کند.
اولویت‌های کلیدی بر اساس نوع دانشگاه
بررسی اولویت‌های کاری فارغ‌التحصیلان دانشگاهی نشان می‌دهد که اگرچه میزان حقوق دریافتی برای هر دو گروه دانشگاه آزاد و دولتی در صدر قرار دارد، اما تفاوت‌های بارزی در اولویت‌های بعدی آنها دیده می‌شود. برای فارغ‌التحصیلان دانشگاه دولتی، پس از حقوق، فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص و سپس مزایا از اهمیت بالایی برخوردار است، که نشان‌دهنده تمایل به رشد و پیشرفت است.
در صورتی که روند فکری فارغ‌التحصیلان دانشگاه آزاد، ابتدا بر داشتن امنیت شغلی و سپس بر مزایا متمرکز است، که این تفاوت‌ها، رویکردهای متمایزی را در انتخاب مسیر شغلی این دو گروه برجسته می‌کند.
اولویت‌های کاری بر اساس مدارک تحصیلی مختلف
تحلیل اولویت‌های کاری فارغ‌التحصیلان دانشگاهی، ضمن تأیید اهمیت میزان حقوق دریافتی به عنوان شاخص نخست برای هر دو طیف دانشگاه آزاد و دولتی، تفاوت‌های معناداری را در اولویت‌بندی‌های بعدی آشکار می‌سازد. پروفایل فکری فارغ‌التحصیلان دانشگاه دولتی، پس از حقوق، بر فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص و سپس مزایا متمرکز است، که نشان‌دهنده تمایل غالب به پیشرفت و توسعه حرفه‌ای است.
این در حالی است که در میان فارغ‌التحصیلان دانشگاه آزاد، داشتن امنیت شغلی بلافاصله پس از حقوق، در اولویت قرار می‌گیرد و سپس به مزایا توجه می‌شود، که بازتابی از تمایل به ثبات و پایداری شغلی پیش از سایر ملاحظات است.
اولویت‌های کاری بر اساس سن
با توجه به اقتضای سنی و مراحل مختلف زندگی، دغدغه‌ها و تفکرات افراد نسبت به زندگی کاری خود متفاوت است. در حالی که میزان حقوق دریافتی در تمام گروه‌های سنی به عنوان اولویت نخست باقی می‌ماند، تفاوت‌های ظریفی در سایر اولویت‌ها مشاهده می‌شود.
به عنوان مثال، افراد زیر ۳۰ سال بیشتر بر فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص تأکید دارند، در حالی که با افزایش سن، داشتن امنیت شغلی به اولویت دوم تبدیل شده و وجود تعادل بین کار و زندگی شخصی نیز از سن ۳۰ سالگی به بعد، اهمیت بالاتری می‌یابد، که نشان‌دهنده تغییر دغدغه‌ها از رشد صرف به سوی ثبات و کیفیت زندگی است.
چرا حقوق مهمترین معیار است؟
از دلایل تکرار بالای این معیار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رابطه مستقیم درآمد برند مشتری با توان جذب و نگهداشت استعدادها
- فشار اقتصادی و نیاز به امنیت مالی
- اولویت درآمد برای نسل جوان به‌ویژه در مراحل ابتدایی مسیر شغلی
۶ توصیه برای ساخت برند کارفرمایی قوی
- هم‌راستایی برند کارفرمایی با برند مشتری
- تعریف دقیق EVP و ارزش پیشنهادی به کارمندان
- تمرکز بر رضایت و دلبستگی کارکنان
- فعال‌سازی منابع انسانی در بیرون سازمان (رویدادها، رسانه‌ها)
- استفاده حرفه‌ای از شبکه‌های اجتماعی
- توجه به فرآیند ورود و خروج نیروها برای حفظ تصویر مثبت برند
سخن پایانی
برند کارفرمایی سرمایه‌ای بلندمدت است. برندهایی مانند دیجی‌کالا، اسنپ یا مپنا توانسته‌اند با تلفیق تجربه درون‌سازمانی، تصویر بیرونی خود را در ذهن کارجویان تثبیت کنند.
شما نیز می‌توانید با مطالعه کامل گزارش و استفاده از داشبورد برند کارفرمایی ایران‌تلنت، قدم در این مسیر بگذارید.
📊 دانلود گزارش برند کارفرمایی ایران تلنت ۱۴۰۴
