کارشناس مرکز تماس

پیش‌نیازها

● خلاقیت و توانایی حل مسئله. ● توانایی مستندسازی و تهیه گزارش. ● توانایی انجام چند کار به طور همزمان. ● توانایی مدیریت زمان. ● متخصص در روابط با مشتری. ● مسلط به مایکروسافت آفیس. ● داشتن دانش و تجربه کافی در استفاده از نرم افزار CRM. ● داشتن روحیه کار گروهی و انعطاف پذیری بالا. ● داشتن سرعت عمل، صبر، انضباط، دقت و تعهد. ● داشتن مهارت‌های ارتباطی، کلامی و نوشتاری برای انجام بهینه مسئولیت‌های محوله.