مسئول دفتر

توضیحات

تحصیلات و دانش تخصصی
حداقل کارشناسی
آشنایی کامل با مدیریت فرآیندهای اداری و سازمانی
آشنایی با مدل‌های ارتباط بین واحدی
دانش کاربردی از مکاتبات رسمی و پروتکل‌های اداری

مهارت‌های تخصصی
توانایی پیگیری گزارش‌های مدیریتی و داشبوردهای عملکردی
مهارت در تنظیم، اولویت‌بندی و پیگیری برنامه‌ها و پروژه‌های مدیرعامل / مدیران واحد
تسلط کامل به نرم‌افزارهای اداری
مهارت در مستندسازی و ایجاد بانک اطلاعاتی دقیق و ساختارمند

مهارت‌های ارتباطی و سازمانی
توانایی تعامل موثر و میان‌واحدی با بخش‌های مختلف
مهارت در مدیریت جلسات: برنامه‌ریزی، پیگیری صورتجلسات، و گزارش‌دهی به مدیریت ارشد
تسلط به اصول مذاکره و مدیریت تعارض در محیط سازمانی
توانایی ارتباط بین‌فرهنگی و بین‌سازمانی

ویژگی‌های فردی و رفتاری
تفکر سیستمی و رویکرد فرآیندمحور در اجرای وظایف
قدرت تحلیل و حل مسئله
دقت بالا، رازداری و امانت‌داری در اطلاعات سازمانی
توانایی مدیریت زمان و چندوظیفگی (Multitasking) در شرایط پرترافیک کاری
روحیه یادگیری مستمر و انعطاف‌پذیری در مواجهه با تغییرات

تجربه کاری
حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط به‌عنوان مسئول دفتر، کارشناس اداری یا هماهنگ‌کننده ارشد در سازمان‌های ساختارمند
سابقه تعامل مستقیم با مدیران ارشد