توضیحات
- برقراری تماس و پاسخگویی به مشتریان به صورت مؤثر.
- راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان.
- بررسی صبورانه پیشنهادات، انتقادات و پیگیری شکایت مشتریان.
- مدیر مستقیم: سرپرست مرکز تماس.
- مدت قرارداد آزمایشی: ۳ ماه.
- ساعتها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 عصر؛ پنجشنبهها از 9 صبح تا 1 ظهر.
- نیاز به سفر کاری: خیر.
- پاداش و مزایا: بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی و هدایای مناسبتی.
پیشنیازها
- قدرت یادگیری و به خاطر سپردن آموزهها.
- توجه به جزئیات.
- نظم و ترتیب.
- انعطافپذیری.
- رفتار صمیمانه و دوستانه.
- قدرت حفظ خونسردی و آرامش طی انجام کارهای چالشی.
- مهارتهای ارتباطی بالا.
- داشتن سرعت عمل.
- مدرک کاردانی یا کارشناسی.
- آشنایی کامل با مایکروسافت آفیس.
- توانایی ایجاد ارتباط با مشتریان و پاسخگویی.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد، محاسبهکننده حقوق
چقدر حقوق بگیرم؟
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،