کارشناس مرکز تماس

توضیحات

• برقراری تماس و پاسخگویی به مشتریان به صورت مؤثر.
• راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان.
• بررسی صبورانه پیشنهادات، انتقادات و پیگیری شکایت مشتریان.
• مدیر مستقیم: سرپرست مرکز تماس.
• مدت قرارداد آزمایشی: ۳ ماه.
• ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 عصر؛ پنجشنبه‌ها از 9 صبح تا 1 ظهر.
• نیاز به سفر کاری: خیر.
• پاداش و مزایا: بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی و هدایای مناسبتی.