Call Center Expert

Hamrah Service Khavarmiyaneh (HSK) Tehran

Posted 7 months ago

توضیحات

  • برقراری تماس و پاسخگویی به مشتریان به صورت مؤثر.
  • راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان.
  • بررسی صبورانه پیشنهادات، انتقادات و پیگیری شکایت مشتریان.
  • مدیر مستقیم: سرپرست مرکز تماس.
  • مدت قرارداد آزمایشی: ۳ ماه.
  • ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 عصر؛ پنجشنبه‌ها از 9 صبح تا 1 ظهر.
  • نیاز به سفر کاری: خیر.
  • پاداش و مزایا: بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیلی و هدایای مناسبتی.

پیش‌نیازها

  • قدرت یادگیری و به خاطر سپردن آموزه‌ها.
  • توجه به جزئیات.
  • نظم و ترتیب.
  • انعطاف‌‌پذیری.
  • رفتار صمیمانه و دوستانه.
  • قدرت حفظ خونسردی و آرامش طی انجام کارهای چالشی.
  • مهارت‌های ارتباطی بالا.
  • داشتن سرعت عمل.
  • مدرک کاردانی یا کارشناسی.
  • آشنایی کامل با مایکروسافت آفیس.
  • توانایی ایجاد ارتباط با مشتریان و پاسخگویی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

To see more jobs that fit your career

Salary Estimator

Discover your current worth in the job market.