● طراحی و تدوین فرآیندهای بنگاه مادر و فرآیندهای تعاملی با واحدهای کسبوکار و ذینفعان بیرونی. ● شناسایی و ارزیابی ریسک فرآیندها و تدوین ساختارهای کنترلی لازم. ● بهینه کاوی و شناسایی وضع مطلوب فرآیندها و برنامهریزی بهمنظور بهبود فرایندهای جاری. ● پیادهسازی و انجام ممیزیهای دورهای داخلی سیستمهای مدیریت. ● تدوین، پایش و تحلیل شاخصهای فرآیندی. ● شناسایی و بهکارگیری رویکردهای تعالی سازمانی و مدیریت کیفیت. ● ترویج مسائل تعالی سازمانی و کیفیت در سطح بنگاه مادر، واحدهای کسبوکار و پروژهها. ● توسعه سیستمهای نوین مدیریتی و تعالی سازمانی و استانداردهای مربوطه در سطح بنگاه مادر و واحدهای کسبوکار. ● پیادهسازی زیرساختهای نرمافزاری به منظور اتوماسیون فرآیندها (BPMS). ● بهروزرسانی شرح وظایف و ساختار سازمانی همراستا با تغییرات ایجاد شده در فرآیندها. ● ﺗﺪوﯾﻦ و بهروزرسانی مستندات از جمله الزامات، آﯾﯿﻦنامهها، دستورالعملها، فرمها و غیره. ● ترویج مسائل تعالی سازمانی و کیفیت در سازمان از طریق آموزش و ایجاد ساختارهای مدیریتی لازم. ● ارتقاء سطح عملی و مهارتی پرسنل تحت سرپرستی با همکاری مدیریت منابع انسانی.
پیشنیازها
● مسلط به رویکردها و روشهای حل مسئله.
● مسلط به مفاهیم تحول سازمانی.
● آشنا با تفکر خلاق، انتقادی، سیستمی و استراتژیک.
● مسلط به مهندسی فرآیند کسبوکار.
● آشنایی با مفاهیم شش سیگما.
● آشنایی با کسبوکار معدن.
● آشنایی با مفاهیم بهبود کیفیت.