منشی

آواژنگ تهران

منتشر شده 5 ماه پیش

توضیحات

  • پاسخگویی به تلفن‌ها.
  • ارجاع تماس ورودی به کارشناس مربوطه.
  • تکمیل اطلاعات تماس مخاطبان و ارجاع به واحد مربوطه.
  • برقراری تماس پیگیرانه پس از تماس مستقیم مخاطب با کلیه افراد.
  • گزارش‌دهی دقیق نتایج مذاکرات صورت گرفته با مخاطبان.
  • دریافت نظرات مخاطبان پیرامون عملکرد و نحوه ارائه خدمات سازمان.
  • نگهداری مستندات و پیام های کاغذی و الکترونیکی.
  • دریافت و رسیدگی به ایمیل‌های رسیده به حساب ایمیل عمومی شرکت.
  • پاسخگویی به نامه‌ها و ایمیل‌های ارجاع شده از سوی مدیریت و سایر کارکنان.
  • کار با ماشین فکس، سیستم‌های تلفن و ویدئو کنفرانس و سایر تجهیزات اداری.
  • تایپ نامه و تصحیح اشتباهات لغوی و گرامری آن‌ها.
  • کار با برنامه‌های کامپیوتری مانند Excel ،Word ،Access و سایر برنامه‌های نرم‌افزاری دفتری.
  • انجام سایر وظایف عمومی و دفتری متناسب با نیازهای هر شرکت و حتی سلیقه مدیریت.
  • محل کار : تهران، منطقه‌ی میدان ولیعصر.
  • ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 صبح تا 1700؛ پنجشنبه‌ها از 8:30 صبح تا 1.

پیش‌نیازها

  • محدودۀ سنی: 25 تا 30 سال.
  • جنسیت مد نظر: خانم. 
  • حداقل یک سال سابقه کاری مرتبط.
  • حداقل مدرک کاردانی.
  • لحن و صدای مناسب.
  • فن بیان.
  • صبر و حوصله.
  • توانایی برقراری ارتباطات مؤثر.
  • مشتری‌مداری.
  • فردی پر انرژی.
  • فردی پیگیر و صبور در برابر مشتریان.
  • انعطاف‌پذیری بالا.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،