توضیحات
شرح وظایف:
• تدوین و اجرای استراتژیهای بازاریابی و فروش برای افزایش سهم بازار و درآمد.
• تحلیل بازار، رقبا و رفتار مشتریان و ارائه گزارشهای تحلیلی به مدیریت ارشد.
• طراحی کمپینهای تبلیغاتی، ترویجی و دیجیتال مارکتینگ.
• توسعه و مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی (Key Accounts).
• نظارت بر عملکرد تیم فروش، هدفگذاری و ارزیابی عملکرد آنان.
• همکاری با مدیر اقامتی و مدیر غذا و نوشابه برای طراحی بستههای فروش ترکیبی.
• تهیه بودجه بازاریابی، کنترل هزینهها و محاسبه ROI کمپینها.
مهارتها:
• توانایی مذاکره و فروش حرفهای
• مهارت در تحلیل دادههای فروش و رفتار مشتری
• آشنایی با اصول CRM و بازاریابی خدمات
• تسلط به نگارش و مکاتبات تجاری فارسی و انگلیسی
نرمافزارهای مورد نیاز:
• CRM (مانند Salesforce یا Zoho)
• MS Office (بهویژه Excel و PowerPoint)
• Google Analytics / Meta Business Suite
• نرمافزارهای رزرو یا Channel Manager