توضیحات
مدیر فروش و بازاریابی این است که استراتژیهای موثری برای افزایش فروش و گسترش بازار تدوین و اجرا کند، تیمهای فروش و بازاریابی را هدایت و بهینهسازی کند، و با تحلیل دادهها و شناخت بازار، محصولات و خدمات شرکت را به طور مستمر ارتقا دهد تا رشد پایدار و سودآوری شرکت تضمین شود.
- توسعه و اجرای استراتژیهای فروش و بازاریابی برای به حداکثر رساندن فروش و تحقق اهداف کوتاهمدت و بلندمدت.
- تدوین و مدیریت بودجه فروش، نظارت بر هزینههای مرتبط، و تحلیل انحرافات بودجهای جهت بهینهسازی منابع و تحقق اهداف درآمدی.
- تحلیل بازار صنعت شیشه، شناسایی فرصتهای جدید و گسترش کسبوکار و سبد محصولات.
- آموزش و توسعه کارکنان فروش و بازاریابی با تمرکز بر نیازهای خاص صنعت.
- تعامل با بخش تحقیق و توسعه (R&D) برای معرفی محصولات جدید و نوآورانه.
- همکاری با ذینفعان داخلی برای تضمین تحقق اهداف فروش، افزایش رضایت مشتری، و تحویل موفق و بهموقع محصولات.
- مدیریت بر ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید.
- پیادهسازی، نظارت و بررسی سیستمهای اندازهگیری KPI برای اطمینان از بهبود مستمر و کنترل فرآیندهای فروش و بازاریابی.
- برنامهریزی و هدایت تحقیقات بازار، شامل جمعآوری و تحلیل دادهها برای شناسایی روندها و فرصتها، و ارزیابی استراتژیهای رقبا.
- تحلیل دادههای فروش و بازاریابی برای شناسایی روندها و فرصتها و ارائه آنها به مدیرعامل.
- ارتباط با مشتریان و رسیدگی به شکایات و مشکلات مربوط به محصولات.
- طراحی و مدیریت سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای حفظ اطلاعات مشتریان و نیازهای آنان.
- مدیریت بر وصول مطالبات و کنترل حسابهای دریافتی از مشتریان، با هماهنگی بخشهای مالی، و اجرای استراتژیهای مؤثر برای بهبود جریان نقدی و کاهش معوقات.
