توضیحات
نوین سرویس با تشکیل واحد‌های سازمانی مختلف ـ فروش، خدمات پس از فروش، تامین قطعات مورد نیاز ـ گروه بزرگی از کارشناسان و متخصصان زبده ایرانی را گرد هم آورده است که همواره در تلاش هستند با ارائه محصولات با کیفیت، جلب رضایت‌مندی مشتریان، گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش حرفه‌ای خواسته‌های نیاز مشتریان خود را برآورده و تامین کند؛ ما در نوین سرویس جهت پیشبرد اهداف مجموعه و اجرای هرچه بهتر بخش خدمات پس از فروش مشتاق همکاری با شما هستیم.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان و ارائه اطلاعات کامل.
- رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و ارائه راه‌حل جهت رفع مشکل.
- جمع‌آوری و ثبت بازخورد مشتریان و انتقال اطلاعات به تیم‌های مربوطه.
- ارائه گزارشات به مدیران جهت بهبود عملکرد.
- ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 صبح تا 4:30 عصر؛ پنجشنبه‌ها تا ساعت 12:30 ظهر.
- مزایا: سرویس رفت‌وآمد، ناهار، بیمه، بیمه تکمیلی، صندوق تعاونی (وام) و پاداش‌های مناسبتی.
