توضیحات
ما در شرکت پیندو به دنبال یک همکار جدید برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی مشتریان با توانمندیهای زیر هستیم تا بتواند در جهت رشد و پیشرفت همراهیمان کند.
مسئولیتها و وظایف:
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان و ارائه اطلاعات کامل.
- رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و ارائه راهحل جهت رفع مشکل.
- جمعآوری و ثبت بازخورد مشتریان و انتقال اطلاعات به تیمهای مربوطه.
- ارائه گزارشات به مدیران جهت بهبود عملکرد.
- ساعتها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 6 عصر.
- نوع همکاری: تمام وقت و حضوری.
