کارشناس امور مشتریان

پیش‌نیازها

• محدودۀ سنی: 25 تا 30 سال. 
• داشتن حداقل یک سال سابقۀ کاری مرتبط. 
• آشنایی با مفاهیم مشتری‌مداری.
• آشنایی با اصول و فنون مذاکره.
• مسلط به مایکروسافت آفیس.
• روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی.
• صبر و حوصله بالا و توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات.
• مهارت‌های مدیریت زمان و برنامه‌ریزی.
• آشنایی با مفاهیم کامپیوتر و شناخت قطعات سخت‌افزاری کامپیوتر جزو امتیازات محسوب می‌گردد.