کارشناس مشتریان کلیدی

اکتوورکو تهران

منتشر شده کمتر از ۲ هفته

توضیحات


وظایف و مسئولیت ها

• سفارش‌گیری از داروخانه‌های کشور و پیگیری ارسال سفارشات به داروخانه ‌ها
• پیگیری مشکلات داروخانه ‌ها با پخش ‌ها و تلاش در رفع مشکلات
• پیگیری ارسال جوایز کالایی و ریالی به داروخانه ‌های سطح کشور
• تحقق اهداف تعدادی و ریالی (با اولویت فروش ریالی)
• برگزاری جلسات منظم با پخش‌ ها، مراکز و شعب سطح کشور
• بررسی وضعیت رقبا و ارسال اطلاعات کالا های رقیب موجود در کشور
• گزارش وضعیت موجودی و فروش در داروخانه‌ های سطح کشور
• نظارت بر رفتار مشتری و تعریف اقدامات اصلاحی برای حفظ و بهبود ارتباط مشتری با سازمان
• پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق ‌شده
• هدف‌گذاری و تدوین سیاست ‌های فروش در مراکز توزیع


شایستگی های تخصصی و رفتاری

• حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
• حداقل ۳ سال سابقه کار در صنعت دارویی یا صنایع مرتبط
• دارای مهارت ‌های برقراری ارتباط مؤثر، مذاکره و ارائه اطلاعات
• فعال، پیگیر و دارای توانایی کار تیمی
• قابلیت انجام سفرهای داخلی
• تسلط نسبی به زبان انگلیسی

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،