کارشناس فروش

توضیحات

• معرفی محصول به بازار.
• شناسایی و جذب مشتریان.
• مذاکره با مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان بالقوه.
• پیگیری حساب‌های باز مشتریان
• تکمیل جدول حد اعتباری و صورتحساب مشتریان و پایش روزانه آن.
• ثبت اطلاعات مشتریان و تهیه گزارش‌های روزانه فروش و ارسال آن به کارشناس پشتیبانی فروش.
• ایجاد ارتباط محترمانه و سعه صدر با خریداران حضوری فروشگاه و پاسخ مناسب به تقاضای آن‌ها خصوصاً اطلاعات محصولات.
• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و خریداران بالقوه و بالفعل و ارائه اطلاعات درباره محصولات.
• دریافت و ثبت سفارش‌های مشتریان در سیستم.
• کنترل موجودی کالا از انبار جهت اطمینان در ثبت سفارش مشتریان.
• تنظیم برنامه ارسال محصولات برای مشتریان طبق برنامه تولید و موجودی انبار.
• نظارت بر چگونگی ارسال کالا به نمایندگان.
• بررسی بازار و آنالیز قیمت‌ها جهت ارائه روش‌های متنوع فروش.
• کنترل دقیق و مستمر حضور رقبای محصول در بازار.
• پیگیری تسویه حساب با مشتریان و اخذ مطالبات طبق ضوابط تعیین شده و ارائه گزارش به سرپرست یا مدیر فروش.
• کنترل موجودی کالای نمایندگان از نظر اطمینان به این که نمایندگان سبد کالا را موجود دارند.