توضیحات
● شناسایی و جمعآوری اطلاعات مشتریان فعلی، بالقوه و از دست رفته، طبقه بندی و ثبت آنها مطابق با الگوی شرکت.
● ایجاد رابطه (تلفنی و مکاتبه) با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آنها و حل مسائل فیمابین و تلاش جهت بازگرداندن آنها.
● شناسایی و آنالیز رقبا (محصول، قیمت، توزیع و تبلیغات).
● ارائه گزارشهای بازاریابی و فروش منظم و گزارشهای خاص به صلاحدید مدیریت.
● تهیه اسناد فروش و صادرات.
● انجام امور اداری و نامه نگاری به سازمانها و ارگانها به منظور معرفی شرکت و جلب همکاری.