مدیر فروش و بازاریابی این است که استراتژیهای موثری برای افزایش فروش و گسترش بازار تدوین و اجرا کند، تیمهای فروش و بازاریابی را هدایت و بهینهسازی کند، و با تحلیل دادهها و شناخت بازار، محصولات و خدمات شرکت را به طور مستمر ارتقا دهد تا رشد پایدار و سودآوری شرکت تضمین شود.
- توسعه و اجرای استراتژیهای فروش و بازاریابی برای به حداکثر رساندن فروش و تحقق اهداف کوتاهمدت و بلندمدت. - تدوین و مدیریت بودجه فروش، نظارت بر هزینههای مرتبط، و تحلیل انحرافات بودجهای جهت بهینهسازی منابع و تحقق اهداف درآمدی. - تحلیل بازار صنعت شیشه، شناسایی فرصتهای جدید و گسترش کسبوکار و سبد محصولات. - آموزش و توسعه کارکنان فروش و بازاریابی با تمرکز بر نیازهای خاص صنعت. - تعامل با بخش تحقیق و توسعه (R&D) برای معرفی محصولات جدید و نوآورانه. - همکاری با ذینفعان داخلی برای تضمین تحقق اهداف فروش، افزایش رضایت مشتری، و تحویل موفق و بهموقع محصولات. - مدیریت بر ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید. - پیادهسازی، نظارت و بررسی سیستمهای اندازهگیری KPI برای اطمینان از بهبود مستمر و کنترل فرآیندهای فروش و بازاریابی. - برنامهریزی و هدایت تحقیقات بازار، شامل جمعآوری و تحلیل دادهها برای شناسایی روندها و فرصتها، و ارزیابی استراتژیهای رقبا. - تحلیل دادههای فروش و بازاریابی برای شناسایی روندها و فرصتها و ارائه آنها به مدیرعامل. - ارتباط با مشتریان و رسیدگی به شکایات و مشکلات مربوط به محصولات. - طراحی و مدیریت سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای حفظ اطلاعات مشتریان و نیازهای آنان. - مدیریت بر وصول مطالبات و کنترل حسابهای دریافتی از مشتریان، با هماهنگی بخشهای مالی، و اجرای استراتژیهای مؤثر برای بهبود جریان نقدی و کاهش معوقات.