توضیحات
● کسب خط مشی، اهداف کلی و دستورالعمل های اجرائی مدیر عامل.
● تدوین برنامه‌های بلندمدت و کوتاه مدت بر اساس معیارهای اعتباربخشی و استراتژیک برای تحقق اهداف و سیاست‌های سازمان.
● مدیریت تهیه و تدوین آیین نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، روش اجرایی و فرآیندهای کاری سازمان.
● پایش و نظارت برنامه‌های تدوین شده به منظور حصول اطمینان از اجرای موفق برنامه‌ها در واحدهای سازمان.
● تلاش برای اجرای برنامه های استاندارد، اصلاح فرآیندها جهت ارائه بهتر خدمات تا أخذ گواهینامه‌های کیفیت از قبیل ISO.
● نظارت، ممیزی و کنترل فعالیت های مختلف شرکت جهت حصول اطمینان از ارائه خدمات در سریع ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت بر اساس سیاست‌ها و اهداف سازمان.
● دریافت و بررسی بازخوردها از مدیران و کارمندان شرکت و بهبود وضعیت حاضر جهت جلب رضایت کامل آنان.
● همکاری و کمک به واحدها در دسترسی به اهداف سازمان و پرسنلی.
● نظارت بر پیگیری اجرای برنامه‌های مصوب و شناسایی نقاط قوت و ضعف برنامه‌ها و اصلاح آن‌ها.
● نظارت و بررسی سیستم‌ها و روش‌ها و رویه‌های مورد عمل سازمان و انجام اقدامات لازم جهت اصلاح و بهبود آن‌ها با هدف تسهیل در انجام کارها و انطباق با نیازهای جدید.
● شناسایی و تحلیل دوره‌ای نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کلیدی سازمان.
پیش‌نیازها
● آشنایی با نرم‌افزارهای رایانه (ICDL). ● آشنایی با نرم‌افزار راهکاران. ● آشنایی با سیستم اتوماسیون اداری. ● آشنایی با نرم‌افزار VISIO. ● آشنایی با BPMN. ● آشنایی با نرم‌افزار MSP. ● آشنایی با نرم‌افزار CRM. ● آشنایی با ایزوها.
نوع استخدام
- تمام وقت
گروه شغلی
رده سازمانی
جزییات
نوع استخدام
- تمام وقت
گروه شغلی
تحصیلات
رده سازمانی
