کارشناس پشتیبانی بیمار

آرتا یار دارو اصفهان

بیش از یک ماه منتشر شده

توضیحات

شرح شغل:
 

  • ارائه حمایت مستقیم به بیماران و پاسخگویی به سوالات آن‌ها (پیگیری درمان و فالوآپ موثر).
  • ایجاد ارتباط فعال با انجام تماس‌های منظم روزانه، هفتگی و ماهانه با بیماران به صورت تمام وقت.
  • انجام خدمت ویزیت در منزل.
  • همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه روش‌های بهینه پشتیبانی.
  • آموزش و اطلاع‌رسانی به بیماران درباره فرآیندهای درمانی و دارویی.
  • مدیریت مستندات و داده‌های بیمار با استفاده از نرم‌افزارهای اداری و گزارشات ماهیانه.


شرایط احراز:
 

  • محدوده سنی: 25 تا 40 سال.
  • ترجیحاً فارغ‌التحصیل رشته پرستاری یا رشته های پیراپزشکی.
  • تجربه کار بیمارستانی در ارتباط با بیمار و کار در حیطه Patient Support در شرکت‌های داروسازی.
  • صبور و پاسخگویی مناسب.
  • توانایی برقراری ارتباطات موثر و مهارت‌های کلامی قوی.
  • متعهد، منظم و مسئولیت‌پذیر.
  • آشنایی کامل با Word ،Excel ،PowerPoint.
  • آشنایی نسبی با زبان انگلیسی.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،