کارشناس فروش سازمانی

سامانتل تهران

منتشر شده 6 ماه پیش

سمت شغلی

شرکت

حقوق

آمار رزومه‌های ارسال شده

توضیحات

هدف اصلی:

فروش اقدام لازم در حوزه فروش سرویس‌های سازمانی.

وظایف تخصصی:

پیگیری و شناسایی مشتریان بالقوه و هماهنگی جلسات.
رسیدگی به گزارشات و شکایات شبکه فروش، پیگیری رفع مشکلات و ارائه گزارشات به مدیر ذیصلاح.
تهیه گزارشات مربوط به رقبا شامل پروسه‌ها و سیاست‌های جدید، تحولات در بازار، قیمت و غیره جهت ارائه به مدیریت ذیصلاح.
برقراری ارتباط کاری موثر با سازمان‌ها.
ارائه پیشنهاد جهت بهبود پروسه‌های موجود برای دستیابی به اهداف فروش.
انجام سایر امور محوله در چهارچوب اهداف، مأموریت و پروژه‌های داخل واحد یا بین واحدی از طرف مافوق مربوطه.
وظایف عمومی کارشناس فروش سازمانی:
سازماندهی اطلاعات و منابع در دسترس (تجهیزات، مالی و غیره) بر اساس اولویت‌بندی اهداف.
حضور در جلسات و بررسی موضوعات، مشکلات و راهکارها (با نظر مافوق).
همکاری در راستای اهداف کلان سازمان و فعالیت‌های قسمت مربوطه.
رعایت کلیه قوانین و مقررات و ابلاغ پایبندی به آیین‌نامه‌ها، نظام‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و استفاده از فرم‌های مصوب سازمانی.
ارائه گزارش‌های ادواری و مستمر از فعالیت‌های انجام شده توسط قسمت مربوطه به مافوق.
بررسی، مطالعه و تحقیق به‌ منظور ارائه راهکارهای مناسب در زمینه ‌شغل مورد تصدی.
رعایت اصول نظام آراستگی محیط کار (5S).
مدیریت دانش و اطلاعات:
مکتوب نمودن و مستندسازی دانش، مهارت، اطلاعات، اسناد پشتیبان، گزارش‌ها، فرایندهای تخصصی کاری، طبقه‌بندی و آرشیو منظم الکترونیکی و کاغذی، تسهیم دانش و اطلاعات با تشخیص مافوق‌ و متولیان مربوطه با سایر همکاران و هم‌گروه‌های شغلی در راستای حفظ و صیانت از سرمایه‌های اطلاعاتی و تخصصی سازمان.
همکاری با متولی پیاده‌سازی سیستم‌ها و رویکردهای نوین مدیریتی به منظور ارتقای بلوغ سازمانی.
انجام سایر امور محوله در چارچوب اهداف و ماموریت‌های کاری ابلاغ شده از سوی مافوق.

مسئولیت‌های مالی: ندارد.
ارتباطات درون سازمانی: واحدهای پشتیبانی فروش، انبار، مالی، قراردادها، فروش مستقیم، فروش سازمانی، بازاریابی، برند، حقوقی، فناوری اطلاعات و فنی مهندسی.
ارتباطات برون سازمانی: محدود (در سطح سازمان‌هایی همچون: نمایندگان اصناف فعال در صنعت تلکام).

پیش‌نیازها

مسلط به مفاهیم فروش سازمانی.
توانایی ارتباطات با ادارات و سازمان‌ها.
داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت بازرگانی یا مدیریت اجرایی.
حداقل سه سال سابقۀ فروش سازمانی؛ حداقل یک سال ماندگاری در پست سابق.
فنون مذاکره، آمار و محاسبات، فنون تحلیل بازار، اصول مشتری‌مداری، مدیریت مشکلات، اصول شبکه و ارتباطات در شبکه‌های موبایل.
آشنایی با اصطلاحات صنعت تلکام.
درک اجتماعی (درک واکنش‌های دیگران و درک دلایل این واکنش‌ها).
مذاکره و روابط عمومی.
درک متون مکتوب در اسناد کاری نظیر بروشورها، دستورالعمل‌ها و غیره.
یادگیری فعال.
تمرکز و دقت بالا (توجه توامان به کلیات و جزئیات در حین انجام کار).
توانایی انجام چند کار به صورت همزمان با حفظ کیفیت در شرایط حساس.
توانایی‌های کلامی (درک شفاهی، بیان شفاهی، درک نوشتاری، بیان نوشتاری).
توانایی‌های ایده‌پردازی و استدلال (تعدد نظرها، ابداع، درک سریع مشکلات و موانع موجود، استدلال قیاسی، استدلال استقرایی، دسته بندی اطلاعات).
توانایی تمرکز و توجه بر روی موضوعات کاری و برخورداری از حافظه قوی.
توانایی جسمی و روحی مناسب (داشتن فیزیک بدنی سالم و شرایط روحی متعادل جهت انجام کار).
روحیه همکاری تیمی.
مسلط به نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی مانند Microsoft Office.
پشتکار و ویژگی موفقیت گرایی و نتیجه گرایی در انجام امور کاری.
گرایش‌های بین فردی و اجتماعی (همکاری، توجه به دیگران)، روابط عمومی قوی و روحیه و انرژی
سازگاری و تطبیق (خویشتن‌داری، حفظ آرامش و خونسردی، پرهیز از عصبانیت و بروز رفتارهای غیرعادی در برخورد با مشکلات، روحیه ی انتقاد پذیری، انعطاف پذیری در مقابل دگرگونی‌ها و تغییرات مثبت و منفی).
دارای تعهد و وجدان کاری در قبال مسئولیت‌ها و وظایف محوله (قابل اعتماد بودن، درستکاری و صداقت).
دارای استقلال و روحیه خود انگیزشی، خودمدیریتی و خودباوری.
دارای هوش عملی (ابتکار و خلاقیت، نوآوری، تفکر تحلیلی) به منظور تجزیه‌وتحلیل امور و تعیین روش‌های بهینه انجام آن‌ها.
علاقه‌مند به یادگیری و بهبود مستمر و تلاش در راستای توسعه فردی و شغلی، به‌روزرسانی دانش و مهارت‌ها، تبدیل زمینه‌های قابل بهبود به نقاط قوت.