مدیر عملیات و آموزش نیروهای اجرایی

اسنپ فود تهران

بیش از یک ماه منتشر شده

توضیحات

ما در تیم Business Development اسنپ‌فود به دنبال یک نیروی توانمند و نتیجه‌محور هستیم تا با طراحی و اجرای فرآیندهای جذب، آموزش و پایش عملکرد نیروهای پردازش و آماده‌سازی سفارش، به توسعه و بهینه‌سازی ناوگان تحویل کمک کند.

مسئولیت‌ها:

  • طراحی و اجرای فرآیندهای استاندارد جذب، مصاحبه و انتخاب نیروهای پردازش و آماده‌سازی سفارش.
  • راه‌اندازی و بهبود برنامه‌های آموزشی حضوری و عملیاتی برای نیروهای مراکز پردازش سفارش.
  • پایش عملکرد این نیروها و تحلیل داده‌ها برای شناسایی نقاط قابل بهبود.
  • توسعه چک‌لیست‌ها، دستورالعمل‌ها و داشبوردهای عملکردی.
  • اطمینان از تأمین نیروی کافی و باکیفیت در هر منطقه عملیاتی، متناسب با حجم سفارش‌ها.

نیازمندی‌ها:

  • حداقل 3 سال سابقه مرتبط در یکی از حوزه‌های جذب، آموزش یا عملیات اجرایی (ترجیحاً در لجستیک، FMCG، فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا مراکز تحویل).
  • تسلط به طراحی فرآیندهای عملیاتی و آموزشی.
  • مهارت در کار با ابزارهای تحلیلی مانند Excel ،Google Sheets و داشبوردهای داخلی.
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مدیریت تیم‌های اجرایی.
  • رویکرد نتیجه‌محور و توانمندی در مدیریت محیط‌های پرتغییر و پرشتاب.

مزایا:

  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان‌شناسی و اینترنت.
  • بیمه تکمیلی.
  • دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی.
  • کدهای تخفیف ماهانه اسنپ‌فود.
  • وام‌های بانکی.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،