توضیحات
مدیر داخلی و CRM
پی تی سی گروپ یک هلدینگ بینالمللی فعال در حوزه تولید، تجارت، واردات، صادرات و توسعه بازارهای بینالمللی ملزومات خودرو جهت تکمیل تیم مدیریتی خود در دفتر تهران از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری مینماید.
شرح موقعیت:
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند بهعنوان بازوی اجرایی مدیریت، نظم، شفافیت، پیگیری و هماهنگی را در سراسر سازمان برقرار کرده و با مدیریت صحیح فرآیندها، CRM و گردش اطلاعات، نقش مؤثری در افزایش بهرهوری و اثربخشی سازمان ایفا نماید.
مسئولیتهای اصلی
• مدیریت، استقرار و بهبود سیستم CRM شرکت و اطمینان از ثبت و بهروزرسانی صحیح اطلاعات.
• پایش و کنترل مستمر فرصتهای فروش، مشتریان، مذاکرات، پروژهها و فعالیتهای بازرگانی.
• ایجاد نظم سازمانی، فرآیندهای اجرایی و سیستمهای پیگیری در واحدهای مختلف شرکت.
• هماهنگی مؤثر میان واحدهای فروش، بازرگانی، تأمین، لجستیک، مالی و مدیریت.
• تهیه گزارشهای مدیریتی، داشبوردهای عملکرد و گزارش پیشرفت فعالیتها.
• پیگیری مصوبات، جلسات و دستورات مدیریتی تا حصول نتیجه نهایی.
• شناسایی گلوگاهها و ناهماهنگیهای سازمانی و ارائه راهکارهای اصلاحی.
• طراحی و بهبود فرآیندها، دستورالعملها و رویههای اجرایی.
• مدیریت زمانبندیها، اولویتبندی فعالیتها و کنترل اجرای امور.
شرایط احراز
• حداقل ۱۰ سال سابقه کار مرتبط در حوزه عملیات، هماهنگی سازمانی، CRM، مدیریت اداری یا پشتیبانی کسبوکار.
• تسلط عملی به سیستمهای CRM و توانایی مدیریت و توسعه آنها.
• توانایی بالا در برنامهریزی، سازماندهی، کنترل و پیگیری امور.
• اَشنایی به زبان انگلیسی.
• تسلط بر Microsoft Office بهویژه Excel، Word و PowerPoint.
• آشنایی و توانایی استفاده حرفهای از ابزارهای هوش مصنوعی
• توانایی مدیریت همزمان چندین فعالیت و پروژه.
• توانایی تحلیل، حل مسئله و تصمیمگیری اجرایی.
ویژگیهای فردی مورد انتظار
• بسیار منظم، دقیق و ساختارمند.
• دارای روحیه مسئولیتپذیری و پاسخگویی بالا.
• پیگیر، متعهد و نتیجهمحور.
• دارای تفکر سیستمی و فرآیندمحور.
• توانمند در ایجاد نظم و شفافیت در سازمان.
• دارای مهارتهای ارتباطی و بینفردی قوی.
• توانایی کار در محیطهای پویا و پرچالش.
• علاقهمند به یادگیری، رشد و توسعه فردی.
• قابل اعتماد، حرفهای و امانتدار.
مزیتهای رقابتی
• سابقه کار در شرکتهای بازرگانی، بینالمللی یا صادراتی.
• تجربه استقرار یا توسعه CRM.
• آشنایی با گزارشسازی مدیریتی و داشبوردهای عملکرد.
• تجربه کار با ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کسبوکار.
فقط از متقاضیان منتخب جهت انجام مصاحبه و آزمون تخصصی دعوت به عمل خواهد آمد.
