توضیحات
ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی فروشِ مطمئن و متعهد برای پیوستن به تیم ما در شعبه تهران ـ ایران هستیم. چنین شخصی مسئولیت پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان، ارائه کمک به آن‌ها و حل مشکلات یا شکایت آن‌ها را به عهده خواهد داشت.
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی از مشتریان و ارائه اطلاعات و کمک دقیق به آن‌ها.
- حل شکایت‌ها و مشکلات مشتریان به صورت به موقع و حرفه‌ای.
- ارسال مسائل پیچیده به بخش‌ها یا مدیران مناسب.
- نگهداشتن یادداشت‌های دقیق از تمام تعاملات و معاملات مشتریان.
- ارتباط با دیگر اعضای تیم برای تضمین یک جریان کاری بی‌درز و مؤثر.
ما پکیج حقوق و دستمزد رقابتی، مزایای عالی و محیط کاری پشتیبانی‌کننده را ارائه می‌دهیم. اگر علاقه‌مند به پیوستن به تیم ما هستید، لطفا رزومۀ خود را برای ما بفرستید.
