کارشناس پشتیبانی مشتریان

پیش‌نیازها

همکار جدید ما:

• کار کردن با اکسل را بلد است.
• به تکنولوژی‌ها و ابزارهای ارتباطی تحت‌وب مسلط است.
• تایپ سریع و بدون غلط می‌داند.
• در گفت‌وگوی تلفنی ماهر و خوش‌صحبت است.
• صبور، دلسوز و صمیمی است.
• کار تیمی و مهارت مدیریت زمان را بلد است.
• هم انگیزه ایجاد صمیمیت و همدلی با مشتریان را دارد و هم توانایی نگهداری و پایداری آن را.
• توانایی شناسایی سریع مشکل، حل مسئله و تمام‌کنندگی در کارها را دارد.
• اهل مطالعه، یادگیری سریع و ارتقاء خود است.
• مثبت‌نگر است و قدرت اقناع دارد.
• آرامش خود را در شرایط بحرانی حفظ می‌کند.
• تعهد کاری بالایی دارد.
• به مشتری‌ها و مخاطب‌های باسلام به چشم ارزشمندترین سرمایه نگاه می‌کند.