● پاسخگویی به مشتریان طبق دستورالعملها و استانداردهای آرامکس. ● پیگیری درخواستهای مشتریان در هماهنگی با تیم های دیگر و اطلاع رسانی. ● ثبت و آپدیت اطلاعات در سیستم شرکت به طور منظم و طبق استانداردهای تعریف شده.
پیشنیازها
● مسلط به زبان انگلیسی.
● روحیه مشتری مداری.
● مهارت مدیریت زمان و پیگیری درخواستها.
● مهارت استفاده از کامپیوتر و نرم افزارهای آفیس.
● توانایی حل مسائل و شکایات مشتری و صبوری.
● مهارتهای ارتباطی.
● توانایی انجام کار گروهی.
