توضیحات
- برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM.
- نظارت بر تعاملات مستقیم با مشتریان و رفع سریع شکایات مشتریان.
- شناخت رقبا و چینش استراتژی و رویکردهای شرکت بر طبق آنالیزهای صورت گرفته.
- انتخاب ساختارهای مناسب CRM و اطمینان از عملکرد کامل و بی‌نقص CRM در تمامی دپارتمان‌های شرکت.
پیش‌نیازها
- حداقل پنج سال سابقه کاری مرتبط در حوزه مدیریت امور مشتریان.
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع، مهندسی مکانیک یا سایر رشته‌های مرتبط.
- آشنایی با صنعت خودرو.
- مهارت‌های رهبری و ارتباطی.
- مسلط به زبان انگلیسی.
- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس.
برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد، محاسبه‌کننده حقوق
چقدر حقوق بگیرم؟
برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،
