توضیحات
● تیم سازی و رهبری کارشناسان مرکز تماس و امور مشتریان.
● مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان.
● تحلیل، طراحی، پیاده سازی و بازبینی کلیه فرآیندهای مرکز تماس.
● تحلیل، بازبینی و بهینه سازی گزارشهای عملکردی تیم مرکز تماس.
● تحلیل، طراحی، پیاده سازی، بازبینی و بهینه سازی کلیه شاخصهای مرکز تماس.
مزایا:
● بیمه تکمیلی.
● کمک هزینه سفر.
● وام شرکتی و بانکی.