Sales Manager

توضیحات

• تلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت عامل.
• پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیریت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتی.
• نظارت بر خرید و فعالیت‌های کارکنان در واحد فروش.
• نظارت بر مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات لوازم خانگی.
• مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات.
• ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
• برگزاری جلسات مستمر با کارشناسان بازاریابی و فروش جهت افزایش فروش.
• اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آن‌ها.
• دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آن‌ها.
• همکاری در شناسایی، ارزیابی و انتخاب عاملین فروش و بازاریابان.
• به‌روزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان.
• طراحی و به‌روز کردن سایت اینترنتی و کاتالوگ محصولات و خدمات.
• بررسی گزارش‌ها پایش عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به آن‌ها.
• همکاری در ارزیابی عملکرد تأمین کننده با واحد مرتبط با تأمین کننده.
• پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
• نظارت بر فرآیند صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش.
• ارتباط با مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات.
• همکاری با تیم فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
• طرح‌ریزی برنامه‌های بازاریابی و فروش در جهت افزایش فروش.
• اطلاع از مناقصات مرتبط با محصول و خدمات و آماده‌سازی اسناد مرتبط با مناقصات.
• حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با محصول و خدمات جهت اطلاع از بازار.
• تحلیل بازار محصولات و خدمات به‌طور مستمر و تصمیم‌گیری.
• ارتباط با شرکت‌های تبلیغاتی جهت معرفی محصولات و تبلیغات.
• ارائه گزارش‌های بازاریابی و فروش به‌صورت منظم به مدیریت عامل.
• همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات.
• همکاری و هماهنگی با تأمین کنندگان حمل‌ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان.
• شناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان.
• بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامه‌های مرتبط با واحد به‌صورت مستمر از طریق گزارش‌های دریافتی.
• شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها.
• پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به‌منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه.
• پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با خرید و اقدام جهت بهبود.
• انجام سایر امور محوله از طرف مدیرعامل.