Sales Supervisor

توضیحات

• تثبیت و گسترش نمایندگان و عوامل فروش.
• اجرای کمپین‌ها، تور ویزیت و حضور در نمایشگاه‌ها (مأموریت‌های برون شهری).
• مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد.
• نظارت بر فرآیند فروش از صدور پیش‌فاکتور، فاکتور فروش و وصول مطالبات.
• ارتباط با مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات.
• همکاری در خصوص پیش بینی‌های فروش.
• تعیین استاندارد، سنجش عملکرد نمایندگان و عاملین فروش براساس استاندارد‌های تعیین شده، تشخیص انحرافات و انجام اقدامات اصلاحی.
• اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آن‌ها.
• دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آن‌ها.
• ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
• بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامه‌های مرتبط به‌صورت مستمر و ارائه گزارش‌.
• شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها.