Help Desk Expert

توضیحات

*شرح وظایف:
-ارائه سرویس پشتیبانی و پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی کاربران بانک مرکزی و بانک ها اعم از شعب و ستاد، بازرگانان، صراف‌ها، مشتریان نهایی و کاربران نصب و نگهداری
-ارائه پشتیبانی به تجهیزات و سرویس‌های بانکی که مشتریان شرکت (بانک‌ها و بانک مرکزی) با آن‌ها سر و کار دارند

*شرایط احراز:
-آشنا با مباحث پایه شبکه (افرادی که دوره +Network و CCNA را گذرانده باشند در اولویت هستند)
-آشنا با تجهیزات شبکه (روتر، سوییچ و فایروال)
-آشنایی با متد برنامه‌نویسی
-آشنایی با SQL Server ،IIS ،Windows Server ،ITIL ،HTML ،CSS.
-فن بیان مناسب
-علاقه‌مند به کارگروهی