توضیحات
- شناسایی، مستندسازی، بهروزرسانی و بهبود فرآیندها در واحدهای مختلف.
- تهیه، تدوین و بهروزآوری شرح فعالیتهای واحدهای بانک با توجه به سند فرایندی بانک.
- بررسی و تجزیهوتحلیل نمودار جریان کار به منظور جلوگیری از تداخل و تکرار.
- تدوین و محاسبه شاخصهای فرآیندی و بهبود آنها بر اساس وضعیت شاخصها.
- تهیه و تنظیم آییننامهها، بخشنامهها و دستورالعملهای ستادی بانک.
پیشنیازها
- توانایی در نگارش و تولید مستندات به زبانی ساده و روان.
- توانایی حل مسئله و قدرت تحلیل و استنباط موضوعات.
- تعاملگرا و علاقهمند به کار تیمی.
- مهارتهای شنیداری و توجه به شنود مؤثر.
- صبوری و پیگیری امور محوله.
- آشنایی با داده ها و تحلیلهای متعارف آماری.
- ترجیحاً آشنایی با سیستم مدیریت فرآیندهای کسبوکار.
- مهارت (BPMS) :Microsoft Office: (Visio, Word, Excel) ،Microsoft Project.
- آشنایی با استانداردهای مدیریت کیفیت و مهندسی مجدد فرآیندها.
- آشنایی با زمان سنجی و تحلیل و طراحی فرآیندها.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،
