شناسایی، ایجاد، ایجاد، اصلاح و مستندسازی فرایندها و عملیات اجرایی و پشتیبانی از فعالیتهای نرمافزاری سازمانهای اجرایی در سیستمهای مدیریت یکپارچه و فعالیتهای نرمافزاری اضافی.
نظارت بر اجرای فرایندهای سازمانی و نظارت بر شاخصهای مرتبط. حسابرسی (اعم از داخلی یا خارجی) سیستمهای مدیریتی سازمان،
شناسایی عوارض سیستمیک و فرآیندی، تعریف اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه لازم و پیگیری جهت دستیابی به نتایج.
توسعه مکانیسمها و ابزارهایی برای ارزیابی و اندازهگیری عملکرد سازمانی.
تهیه و تدوین رویهها، آییننامهها، روشها، دستورالعملها و فرمهای اجرایی مربوط به فرایندهای سازمان. شناسایی و بکارگیری مدلهای مناسب از بلوغ سازمانی، تعالی سازمانی، معماری سازمانی، ساختار سازمانی و روابط بین اجزای سازمان.
نظارت بر اجرای صحیح فرایندهای سیستمهای برونسازمانی مانند سیستم تجارت جامع، سیستم مبادله کالا و غیره و آماده شدن برای پاسخگویی به افراد داخل و خارج از سازمان.
ارائه خدمات مشاورهای به واحدهای سازمانی در زمینه سیستمها و فرایندهای سازمانی.
ارائه گزارش دوره تعیینشده و انجام سایر وظایف محوله در زمینه وظایف سازمانی توسط مقام برتر.
پیشنیازها
آشنایی با مایکروسافت آفیس به ویژه ورد و اکسل.
آشنایی با شناخت، تجزیهوتحلیل و بهینهسازی فرایندهای تجاری.
آشنایی با نمادهای BPMN2 ،MS Visio و ابزارهای Visual Paradigm.
آشنایی با سیستمهای مدیریت منابع سازمانی یکپارچه (ERP).
آشنایی با ساختارها و ارتباطات سازمانی، شرح وظایف و رویهها در واحدهای مختلف.
آشنایی با استانداردهای ISO.
داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری در زمینه تجزیهوتحلیل و طراحی سیستمها و فرآیندهای سازمانی.