کارشناس فروش

توضیحات

شرح شغل:

• پشتیبانی از مشتریان و پیگیری امور فروش.
• پیگیری بازخورد از مشتریان.
• رسیدگی به وظایف اساسی مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، مکاتبه با مشتریان.
• نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها.
• ثبت داده‌‌ها برای ‌سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده.
• تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود.
• انجام تحقیقات بازار و تحلیل داده‌های دریافتی از تحقیقات بازار و دسته‌بندی و منظم کردن داده‌های تحقیقات بازار.

شرایط احراز:

• حداقل مدرک کاردانی. 
• ترجیحاً آشنا با فرآیند سیستم فروش از مرحله سفارش‌گیری تا تحویل.
• مهارت‌های خوب ارتباطی و انگیزه بالا برای رسیدن به اهداف فروش.
• علاقه‌مندی به کار فروش.
• ترجیحاً آشنا با CRM.
• فن بیان قوی.
• فنون مذاکره.
• توانایی تهیه گزارش در زمینه فروش.
• علاقه‌مند به صنعت کاری مجموعه.
• تعهد و مسئولیت‌پذیری.
•  نظم و اخلاق حرفه‌ای.
• روحیه کار تیمی.
• ترجیحاً تجربه فعالیت در زمینه حمل‌ونقل کالا.