توضیحات
شرکت معتبر بازرگانی تندیس پیشگامان ماندگار، واقع در محدوده یوسف آباد، جهت تکمیل کادر بخش فروش و بازاریابی خود به یک نفر کارشناس فروش واجد شرایط ذیل نیاز دارد:
شرح شغل:
- مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آنها.
- مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی هر چه بهتر کالا.
- ارتباط مستمر تلفنی و یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل کالا به آنها.
- ثبت درخواستهای تلفنی و یا حضوری با مشتریان با هماهنگی مدیریت و ارسال به آدرس مشتریان.
- ارائه گزارش بازدیدها و جلسههای برگزار شده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم.
- ارسال فرم نظرسنجی به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات آنان.
- دریافت بازخورد مشتریان و ثبت و رسیدگی به آنها.
- شناسایی عاملین فروش و بازاریابان.
- تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و انعکاس اطلاعات و نتایج به مدیر فروش.
- پیگیری جهت تحویل کالا به مشتریان مطابق زمانبندی توافق شده.
- تلاش جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیین شده توسط مدیرعامل.
- پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیریت.
- مطالعه پیرامون محصولات در جهت شناخت کامل کالا و گستره کاربرد آن.
- تحقیق و بررسی در خصوص مشتریان باالقوه.
- بررسی و تحقیق در مورد رقبا و نقاط ضعف و قوت آنها.
- شناسایی اشخاص تصمیم گیر اصلی در سازمان مشتریان.
- شناسایی نیازها و دغدغههای اصلی و کلیدی مشتریان.
- تهیه بسته پیشنهادی مناسب برای مشتریان و فراهم نمودن زمینه لازم برای مذاکره.
- شرکت در جلسههای فروش.
- رسیدگی به مشکلات مشتریان از طریق ریشهیابی مسائل و اقدام در جهت رفع آنها.
- بازدید از نمایشگاههای مرتبط و ارائه گزارش مکتوب به مدیریت و پیگیری لازم جهت بهرهمندی از نتیجه بازدید از نمایشگاه.
- انجام سایر امور ارجاعی از سوی مدیر فروش.
