Sales Expert

توضیحات

شرکت معتبر بازرگانی تندیس پیشگامان ماندگار، واقع در محدوده یوسف آباد، جهت تکمیل کادر بخش فروش و بازاریابی خود به یک نفر کارشناس فروش واجد شرایط ذیل نیاز دارد:

شرح شغل:

• مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن‌ها.
• مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی هر چه بهتر کالا.
• ارتباط مستمر تلفنی و یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل کالا به آن‌ها.
• ثبت درخواست‌های تلفنی و یا حضوری با مشتریان با هماهنگی مدیریت و ارسال به آدرس مشتریان.
• ارائه گزارش بازدیدها و جلسه‌های برگزار شده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم.
• ارسال فرم نظرسنجی به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات آنان.
• دریافت بازخورد مشتریان و ثبت و رسیدگی به آن‌ها.
• شناسایی عاملین فروش و بازاریابان.
• تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و انعکاس اطلاعات و نتایج به مدیر فروش.
• پیگیری جهت تحویل کالا به مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
• تلاش جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیین شده توسط مدیرعامل.
• پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیریت.
• مطالعه پیرامون محصولات در جهت شناخت کامل کالا و گستره کاربرد آن.
• تحقیق و بررسی در خصوص مشتریان باالقوه.
• بررسی و تحقیق در مورد رقبا و نقاط ضعف و قوت آن‌ها.
• شناسایی اشخاص تصمیم گیر اصلی در سازمان مشتریان.
• شناسایی نیازها و دغدغه‌های اصلی و کلیدی مشتریان.
• تهیه بسته پیشنهادی مناسب برای مشتریان و فراهم نمودن زمینه لازم برای مذاکره.
• شرکت در جلسه‌های فروش.
• رسیدگی به مشکلات مشتریان از طریق ریشه‌یابی مسائل و اقدام در جهت رفع آن‌ها.
• بازدید از نمایشگاه‌های مرتبط و ارائه گزارش مکتوب به مدیریت و پیگیری لازم جهت بهره‌مندی از نتیجه بازدید از نمایشگاه.
• انجام سایر امور ارجاعی از سوی مدیر فروش.