توضیحات
تخصص بنیتاگلد در زمینه فروش و خدمات پس از فروش واقع در اصفهان به دنبال کارشناس فروش تلفنی است. شما به عنوان کارشناس فروش تلفنی، اصلیترین نیروی پیشبرد فروش و ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی هستید. نقش شما در کسب و کار ما ایجاد روابط مثبت و پایدار با مشتریان و کمک به رشد شرکت است.
مسئولیت ها:
- ایجاد و حفظ ارتباطات مستمر با مشتریان فعلی و بالقوه
- ارائه محصولات و خدمات به مشتریان و پاسخگویی به درخواستهای آنها
- شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راهحلهای متناسب
- تحقیق و بررسی بازار برای شناسایی مشتریان جدید
- ثبت دقیق اطلاعات و تعاملات مشتریان در سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری
- همکاری با تیمهای داخلی برای تضمین رضایت مشتری
شایستگی ها:
- مدرک تحصیلی در انسانشناسی، علوم اجتماعی یا جامعهشناسی
- توانایی برقراری ارتباط موثر و گوش دادن فعال
- توانایی کار به صورت مستقل و سازمانیافته
- توانایی مدیریت همزمان چند کار
- علاقه و انگیزه بالا برای یادگیری و پیشرفت در حوزه فروش