کارشناس فروش تلفنی

توضیحات

• فروش پکیج تورهای خارجی.
• ارائه راه‌حل‌های کامل و مناسب برای هر مشتری به منظور رشد درآمد، افزایش سطح جذب مشتری و غیره.
• فروش محصولات و خدمات با استفاده از استدلال‌های محکم به مشتریان بالقوه.
• تجزیه‌وتحلیل هزینه و فایده مشتریان موجود و بالقوه.
• ارائه، ترویج و فروش محصولات/خدمات با استفاده از استدلال‌های محکم به مشتریان فعلی و بالقوه.
• تجزیه‌وتحلیل هزینه ـ فایده و نیازهای مشتریان موجود/بالقوه برای رفع نیازهای آن‌ها.
• ایجاد، توسعه و حفظ روابط مثبت تجاری با مشتریان وفادار و آژانس‌های همکار.
• حفظ سرنخ‌های فروش از طریق تماس تلفنی با مشتریان بالقوه.
• تسریع در دریافت سفارشات، پشتیبانی و پاسخ به سؤالات، آموزش و مشاوره‌های مورد نیاز به مشتریان برای به حداکثر رساندن رضایت آنان و نهایی‌سازی فروش.
• تسریع در حل مشکلات و شکایات مشتریان برای به حداکثر رساندن رضایت.
• دستیابی به اهداف و نتایج فروش توافق شده در برنامه.
• ثبت و ارائه دقیق گزارشات فروش و فروش‌های از دست رفته.
• هماهنگی با اعضای تیم فروش و سایر بخش‌های شرکت.
• یادگیری و اجرای فرآیندهای اثبات شده برای ایجاد فرصت‌های فروش جدید.
• حفظ روابط تجاری مثبت برای اطمینان از فروش آینده.
• حقوق: بر پایه سابقه کار و کمیسیون از فروش.
• مکان خدمت: دفتر آژانس مسافرتی گلبرگ.