توضیحات
منشیها و مدیران به اجرای روان سازمان کمک میکنند و از وظایف اداری و سازمانی که باعث عملکرد سازمان میشود مراقبت میکنند. منشی دفتر یک فرد اداری است که نقش اساسی در محیطهای تجاری و سازمانی ایفا میکند. منشیها و مدیران نقش حمایتی را در سازمانهایی ایفا میکنند که در آنها برای انجام انواع وظایف اداری استخدام میشوند.
مسئولیتهای معمول شغل عبارتند از:
● پاسخگویی به تماسها، دریافت پیامها و انجام مکاتبات.
● حفظ دفتر و ترتیب قرار ملاقات.
● تایپ، تهیه و تلفیق گزارشها.
● تشکیل پرونده.
● سازماندهی و خدمات رسانی به جلسات (تهیه دستور کار و صورتجلسه).
● مدیریت پایگاههای اطلاعات.
● اولویت بندی حجم کار.
● اجرای رویهها و سیستمهای اداری جدید.
● برقراری ارتباط با سازمانها و مشتریان مربوطه.
● هماهنگی وظایف تبلیغاتی.
● ثبت و پردازش صورتحسابها یا هزینهها.
● خوشامدگویی به مشتریان.