توضیحات
درباره حس خوب زندگی:
حس خوب زندگی فراتر از یک مرکز اسپا و تندرستی است؛ ما برندی الهامبخش و پیشرو در ارتقاء کیفیت زندگی مردم هستیم. در مجموعهای با استانداردهای بینالمللی، محیطی آرامشبخش و لوکس برای میهمانانمان خلق میکنیم و به دنبال افرادی هستیم که آرمانگرا، حرفهای و مشتاق به ساختن تجربهای متمایز برای مشتریان باشند.
شرح مسئولیت:
به عنوان مدیر داخلی مجموعه حس خوب زندگی، شما رهبری و نظارت بر عملیات روزمره را برعهده خواهید داشت. از ایجاد هماهنگی بینقص میان واحدها تا نظارت بر کیفیت خدمات و تضمین رضایت مشتریان نقش شما نقشی حیاتی و ارزشآفرین در مسیر تعالی مجموعه خواهد بود.
وظایف کلیدی شما عبارتند از:
- برنامهریزی و مدیریت فعالیتهای روزانه مجموعه.
- هدایت و توانمندسازی تیمهای اجرایی در بخشهای مختلف.
- نظارت بر اجرای دقیق استانداردهای کیفی و فرایندهای خدماترسانی.
- تحلیل عملکرد بخشها و ارائه راهکارهای بهبود مستمر.
- مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخگویی مؤثر به بازخوردها.
- نظارت بر ایمنی، بهداشت و نگهداری تجهیزات مجموعه.
شرایط احراز:
تحصیلات و دانش تخصصی:
- مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت، تربیت بدنی، هتلداری، گردشگری یا رشتههای مشابه.
- گذراندن دورههای تخصصی مدیریت خدمات لوکس (مزیت محسوب میشود).
سابقه و مهارتها:
- حداقل سه سال تجربه موفق در مدیریت مراکز تندرستی، اسپا یا هتلهای لوکس.
- مهارتهای ارتباطی، مذاکره و رهبری تیمهای چندبخشی.
- توانایی تصمیمگیری مؤثر در شرایط چالشی.
- آشنایی با زبان انگلیسی در سطح ارتباط با مراجعان غیرایرانی.
ویژگیهای فردی:
- شخصیت مثبت، با انرژی و متعهد به ارزشهای برند.
- دقت، مسئولیتپذیری و نگاه تحلیلی به مسائل و دارای توان حل مسئله.
- علاقهمند به سلامت و ارتقاء سبک زندگی افراد.
چرا باید به حس خوب زندگی بپیوندید؟
- فرصت رهبری در یکی از معتبرترین برندهای سلامت و تندرستی.
- محیط کاری حرفهای، پویا و همواره پیشرو.
- امکان رشد فردی و توسعه مهارتهای مدیریتی.
- همکاری با تیمی متعهد به ارائه تجربهای لوکس به مشتریان.
