برنامهریزی، هدایت و هماهنگی کلیه فعالیتهای اسپا.
نظارت بر کلیه خدمات و سرویسهای ارائه شده و حفظ کیفیت بالا در همه شرایط و پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان.
مدیریت پرسنلی و هماهنگی برنامهها، برنامهریزی و هدایت کارکنان و ایجاد انگیزه، توسعه و هدایت افراد در حین کار.
نظارت بر فعالیتهای حسابداری و مالی و ارائه گزارشات مالی به مالکین.
برنامهریزی و هدایت برنامههای مارکتینگ برای جذب مشتریان.
نظارت بر حسن استفاده از تجهیزات توسط پرسنل و اجرای برنامههای به موقع تعمیر و نگهداری.
نظارت بر امور ایمنی و بهداشتی و بررسی میزان تطابق آنها با استانداردهای تعریف شده.
رفع اختلافات، تعارضات، ناهماهنگیها، تداخلها، سوء تفاهمات و اصطکاکهای پرسنل بر اساس دیسیپلینهای کاری، قوانین، مهارتهای اجتماعی و ظرافتهای مدیریتی.
پیشنیازها
اولویت با فارغالتحصیلان رشته هتلداری یا گرایشهای مدیریت (ترجیحاً از دانشگاههای دولتی).
حداقل سه سال سابقه فعالیت در بخش خدمات و سابقه مدیریت تیم حداقل پنج نفره.
