توضیحات
شرح شغل:
- توسعه و اجرای استراتژیهای مدیریت.
- برقراری ارتباط با مشتری به منظور افزایش وفاداری و رضایت مشتری.
- برقراری و حفظ ارتباطات قوی با مشتریان جهت درک بهتر نیازها و انتظارات آنها.
- تحلیل دادهها و بازخوردهای مشتریان برای بهبود خدمات و سیاستهای شرکت.
- نظارت بر عملکرد تیم خدمات مشتری و اطمینان حاصل از کیفیت خدمات ارائه شده.
- ارائه گزارشات دورهای به مدیریت ارشد درباره روند و پیشرفت فعالیتهای CRM.
مزایا:
- سرویس ایاب و ذهاب.
- بیمه تکمیلی.
- کمک هزینه مسکن در صورت جذب از خارج از استان.
شرایط احراز:
- تجربه قابلتوجه در مدیریت ارتباط با مشتری و فعالیتهای مرتبط با خدمات مشتری.
- تخصص در استفاده از سیستمعامل ویندوز برای امور اداری و ارتباطات.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد، محاسبهکننده حقوق
چقدر حقوق بگیرم؟
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،