درباره ما

کاوه‌نگار یکی از پیشروترین پلتفرم‌های ارتباطات ابری در ایران است که با ارائه سرویس‌های پیامک، تماس صوتی، ایمیل، سرویس‌های احراز هویت و APIهای ارتباطی، به هزاران کسب‌وکار در ارائه خدمات ارتباطی کمک می‌کند.

ما به دنبال یک مدیر محصول با حدود ۲ تا ۴ سال تجربه هستیم؛ فردی باهوش، پیگیر، تحلیل‌گر و علاقه‌مند به فناوری که بتواند مسئولیت یک حوزه محصول را به‌صورت مستقل پیش ببرد، با تیم‌های مختلف تعامل مؤثر داشته باشد و موضوعات را از مسئله تا اجرا و رسیدن به نتیجه دنبال کند.

برای ما علاوه بر تجربه مدیریت محصول، توانایی یادگیری سریع، درک مناسب مسائل فنی، مسئولیت‌پذیری، صراحت و قاطعیت در ارتباطات و تجربه عملی کار با ابزارهای هوش مصنوعی اهمیت زیادی دارد.

مسئولیت‌ها

مدیریت و پیشبرد قابلیت‌ها و مسائل محصول از مرحله شناسایی نیاز تا طراحی، اجرا، انتشار و ارزیابی نتیجه
شناسایی و تحلیل مسائل کاربران و تبدیل آن‌ها به راهکارها و نیازمندی‌های قابل اجرا
اولویت‌بندی مسائل و قابلیت‌های محصول با توجه به نیاز کاربران، اهداف کسب‌وکار و محدودیت‌های فنی
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و طراحی در تعریف مسئله، تصمیم‌گیری و اجرای قابلیت‌های محصول
تعامل مستمر با تیم‌های پشتیبانی، فروش، بازاریابی و سایر ذی‌نفعان برای جمع‌آوری نیازها و ایجاد هم‌راستایی
پیگیری تصمیم‌ها، فعالیت‌ها و تعهدات تا رسیدن به نتیجه و جلوگیری از معطل ماندن موضوعات بین تیم‌ها
تهیه و نگهداری مستندات محصول، نیازمندی‌ها و تصمیم‌های مرتبط
مشارکت در تست، اعتبارسنجی، انتشار و ارزیابی قابلیت‌های جدید
استفاده از داده، بازخورد کاربران و شاخص‌های محصول برای ارزیابی عملکرد و تصمیم‌گیری
استفاده مؤثر از ابزارها و سرویس‌های AI برای تحقیق، تحلیل، مستندسازی، حل مسئله و بهبود فرایندهای کاری

شرایط احراز

حدود ۲ تا ۴ سال تجربه در مدیریت محصول یا نقش‌های نزدیک به آن در محصولات دیجیتال
تجربه عملی در پیشبرد قابلیت‌های محصول از تعریف مسئله تا اجرا و انتشار
توانایی تحلیل مسائل مبهم، شکستن آن‌ها به بخش‌های کوچک‌تر و رسیدن به راهکار عملی
صراحت و قاطعیت در ارتباطات؛ توانایی بیان شفاف نظر، مطرح کردن اختلاف‌نظر و دفاع منطقی از تصمیم‌ها
توانایی تعامل مؤثر با ذی‌نفعان مختلف و ایجاد هم‌راستایی میان تیم‌های فنی و کسب‌وکار
پیگیری بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی پیش بردن کارها بدون نیاز به یادآوری مستمر
توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری در شرایطی که منابع، زمان یا اطلاعات محدود است
ذهن تحلیل‌گر، کنجکاو و علاقه‌مند به درک عمیق مسئله
پذیرش بازخورد، انعطاف در تغییر نظر بر اساس شواهد و اولویت دادن به نتیجه تیم
تجربه عملی و مستمر در استفاده از ابزارها و سرویس‌های هوش مصنوعی
توانایی استفاده مؤثر از AI برای تحقیق، تحلیل، تولید محتوا، حل مسئله یا خودکارسازی فعالیت‌ها
توانایی نگارش مستندات شفاف، دقیق و ساختاریافته
آشنایی مناسب با زبان انگلیسی برای مطالعه منابع و مستندات

دانش و تجربه فنی مورد انتظار

درک مناسب از نحوه توسعه و عملکرد محصولات نرم‌افزاری
آشنایی با مفاهیمی مانند API، پایگاه داده، Frontend، Backend و معماری نرم‌افزار
توانایی گفتگو و همکاری مؤثر با مهندسان و درک محدودیت‌ها و Trade-offهای فنی
داشتن تجربه برنامه‌نویسی، کار فنی یا همکاری نزدیک با تیم‌های توسعه یک مزیت محسوب می‌شود

آشنایی و تجربه در موارد زیر امتیاز محسوب می‌شود:

تجربه ساخت Workflow یا Automation با استفاده از ابزارهای AI
آشنایی با ابزارهایی مانند Jira، Confluence، Figma، SQL یا ابزارهای تحلیل داده
تجربه کار با محصولات B2B، SaaS، API-based یا پلتفرم‌های فنی
آشنایی عملی با Product Discovery، Product Metrics، Agile و Scrum
تجربه کار با داده و تعریف یا تحلیل شاخص‌های محصول

چه فردی برای این موقعیت مناسب است؟

فردی که برای پیش بردن کار منتظر دستور یا یادآوری نمی‌ماند؛ مسئله را پیدا می‌کند، سؤال می‌پرسد، اطلاعات لازم را جمع می‌کند و موضوع را تا رسیدن به نتیجه دنبال می‌کند.

در جلسات و تعامل با تیم‌ها نظر خود را شفاف و مستقیم بیان می‌کند، در صورت نیاز مخالفت می‌کند و از مطرح کردن مسائل دشوار اجتناب نمی‌کند؛ در عین حال می‌تواند به بازخورد گوش دهد و وقتی شواهد بهتر وجود دارد، نظر خود را تغییر دهد.

IT, Software and Internet Services jobs