Social Media Specialist

توضیحات

کارشناس شبکه‌های اجتماعی فردی استراتژی‌محور و خلاق است که مسئول طراحی، اجرا و مدیریت استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی برند است. هدف اصلی ما در این پوزیشن شغلی افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطب، هدایت ترافیک به وب‌سایت و تقویت حضور دیجیتال کسب‌وکار است در بازار است. این نقش نیازمند شناخت عمیقی از پلتفرم‌های اجتماعی، توانایی تولید محتوا، تحلیل داده و همکاری مستمر در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی است.

مسئولیت‌های کلیدی:

• برنامه‌ریزی استراتژیک: تدوین و اجرای استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی متناسب با اهداف کسب‌وکار.
• تولید و مدیریت محتوا: همکاری در طراحی و تولید محتوا و مدیریت زمان‌بندی و انتشار محتوای خلاقانه و مناسب برای هر پلتفرم (مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر، تیک‌تاک و غیره).
• تعامل با جامعه مخاطب: پاسخگویی به کامنت‌ها و پیام‌ها، رصد منشن‌ها و ایجاد تعامل مؤثر با دنبال‌کنندگان.
• اجرای کمپین‌های تبلیغاتی: همراهی تیم تبلیغات در طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطب و افزایش تعامل.
• گرازش‌دهی و تحلیل عملکرد: بررسی داده‌های آماری مانند نرخ تعامل، نرخ کلیک و رشد دنبال‌کننده‌ها برای بهینه‌سازی استراتژی‌ها.
• به‌روز بودن و همگامی با ترندها: دنبال کردن مداوم جدیدترین ترندها، ابزارها و الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی.
• همکاری بین بخشی: هماهنگی با تیم‌های بازاریابی، طراحی و تولید محتوا برای حفظ یکپارچگی پیام برند.
• مدیریت پروژه و حساب‌ها: مدیریت حساب‌های مختلف برند در شبکه‌های اجتماعی و هدایت پروژه‌های مرتبط با انتشار محتوا و کمپین‌ها.
• مدیریت و اداره اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی شرکت.
• همکاری در تولید و انتشار محتواهای متنی، تصویری و ویدیویی مطابق با اهداف برند.
• پاسخگویی حرفه‌ای به سوالات و نظرات مخاطبان با رعایت ادب و صبرمطابق با معیارهای برند.
• تحلیل و نظارت مستمر بر عملکرد صفحات و کمپین‌های سوشال.
• همگام‌سازی محتوا با ترندها و موضوعات روز شبکه‌های اجتماعی.
• شناسایی مخاطبان هدف و تحلیل نیازها و خواسته‌های آن‌ها.
• پیشنهاد و اجرای ایده‌های خلاقانه برای افزایش تعامل و فروش (داشتن خلاقیت ویژگی ارزشمندی خواهد بود).
• زمان‌بندی دقیق برای انتشار محتوا و تعیین بهترین زمان فعالیت.
• همکاری با تیم های تولید محتوا و بازاریابی برای انسجام در کار.

تجربه مورد نیاز:

• تجربه کاری قابل اثبات در مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای برندها یا پروژه‌های مستقل.
• سابقه قابل اثبات طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین.
• تجربه در تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش‌های عملکرد.
• سابقه کار تیمی قابل اثبات و همکاری با تیم‌های طراحی و بازاریابی.
• تجربه در مدیریت پروژه‌های محتوایی و توانایی برنامه‌ریزی تقویم محتوایی.

مهارت‌های کلیدی:

• مهارت بالا در ارتباطات نوشتاری و کلامی.
• توانایی نگارش کپشن‌های مؤثر و خلاقانه.
• آشنایی کامل با پلتفرم‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی.
• شناخت کاملی از ابزارهای طراحی و ویرایش مانند Photoshop ،Canva ،Premiere یا مشابه.
• آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال و تولید محتوای هدفمند.
• توانایی مدیریت چند پروژه به صورت همزمان.
• علاقه‌مندی و اشتیاق به حوزه رسانه‌های دیجیتال و فناوری.
• توانایی تحلیل داده، استخراج گزارش و بهبود عملکرد بر اساس شاخص‌های کلیدی.
• مهارت در برنامه‌ریزی استراتژیک و اجرای برنامه‌های تبلیغاتی آنلاین.
• دارای روحیه مثبت و توانایی کار مستقل یا گروهی و کمک به بهره‌وری تیم.
• آشنایی با استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات آنلاین.
• تجربه در تولید محتوا و کار با ابزارهای طراحی گرافیکی و ویرایش ویدیو (ترجیحاً).
• توانایی تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش عملکرد.

شرایط همکاری:

• محیط کاری بین‌المللی و پویا و پرانرژی با تعامل مستمر تیمی.
• امکان کار در فضای دیجیتال و استفاده از تکنولوژی‌های نوین.
• فرصت رشد و یادگیری مداوم در حوزه بازاریابی دیجیتال.
• بیمه تکمیلی.
• صبحانه، ناهار و میان وعده.
• کمک هزینه رفت و آمد.