۱. مهارتهای تخصصی • آشنایی با صنعت لجستیک و حملونقل بینالمللی (هوایی، دریایی، زمینی، ترانزیت). • شناخت بازار صادرات و واردات ایران و مسیرهای پرتکرار (مثل چین، اروپا، دبی، ترکیه). • آشنایی با اسناد و مدارک حملونقل (بارنامه، بیمهنامه، ترخیص، اینکوترمز). • تسلط به مذاکرههای B2B (بیزینس با بیزینس) با شرکتهای واردکننده و صادرکننده. • تسلط به مدیریت قراردادها و قیمتگذاری رقابتی. • آشنایی با CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) و فرآیندهای فروش سازمانی. • توانایی طراحی استراتژی فروش برای بازارهای مختلف (مثل تهران، اصفهان، بندرعباس).
⸻
۲. مهارتهای مدیریتی • مدیریت تیم فروش (استخدام، آموزش، انگیزهدهی، ارزیابی عملکرد). • توان تحلیل دادههای فروش و تصمیمگیری مبتنی بر KPI (شاخص عملکرد کلیدی). • برنامهریزی و بودجهبندی برای کمپینهای فروش و مارکتینگ. • توانایی هدایت جلسات و هماهنگی با تیمهای عملیات، مالی و بازاریابی. • توانایی حل مسئله و مدیریت بحران (مثلاً وقتی بار مشتری گیر کرده یا تأخیر خورده).
⸻
۳. مهارتهای فردی و نرم (Soft Skills) • فن بیان قوی و قدرت مذاکره. • اعتماد به نفس بالا در مقابل مشتریان کلان. • تفکر استراتژیک (دید کلان نسبت به بازار و رقبا). • انعطافپذیری در شرایط متغیر (مثلاً نوسان نرخ ارز یا تغییر قوانین گمرکی). • ارتباطات گسترده در صنعت حملونقل و تجارت خارجی. • مهارت زبان انگلیسی در سطح عالی (برای مکاتبات و جلسات بینالمللی).
⸻
۴. وظایف کلیدی مدیر فروش کارمانیا • تدوین و اجرای برنامه فروش سالانه. • تعیین اهداف فروش و پایش مستمر تحقق آنها. • ایجاد و توسعه شبکه مشتریان کلیدی (Key Accounts). • مشارکت در بازاریابی بینالمللی و جذب مشتری خارجی. • ارائه گزارشهای دورهای به مدیریت ارشد