توضیحات
ما در تیم فناوری اطلاعات کارگزاری آگاه به یک نفر با عنوان موقعیت شغلی کارشناس سرویس منیجر هستیم که با همکاری در طراحی، ارائه، مدیریت و بهبود فرایندها، برای پیشبرد اهداف همراهیمان کند.
مسئولیتها:
- برنامهریزی و پیادهسازی فرآیندها، نرمافزارها و ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای بهینهسازی ارائه خدمات فناوری اطلاعات.
- طراحی و اصلاح و ایجاد فرآیندها بر اساس ITIL.
- طراحی سرویس (Service Catalog و Service Level Management).
- اطمینان از اجرای درست و با کیفیت پروژههای مشترک با پیمانکاران خارج از سازمان.
مزایای همکاری:
- بیمه تکمیلی.
- وام.
- صبحانه، ناهار و میان وعده.
- کمک هزینه آموزش.
- رفاهیات ماهانه.
