کارشناس سرویس منیجر

توضیحات

ما در تیم فناوری اطلاعات کارگزاری آگاه به یک نفر با عنوان موقعیت شغلی کارشناس سرویس منیجر هستیم که با همکاری در طراحی، ارائه، مدیریت و بهبود فرایندها، برای پیشبرد اهداف همراهی‌مان کند.

مسئولیت‌ها:

• برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی فرآیندها، نرم‌افزارها و ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای بهینه‌سازی ارائه خدمات فناوری اطلاعات.
• طراحی و اصلاح و ایجاد فرآیندها بر اساس ITIL.
• طراحی سرویس (Service Catalog و Service Level Management).
• اطمینان از اجرای درست و با کیفیت پروژه‌های مشترک با پیمانکاران خارج از سازمان.

مزایای همکاری:

• بیمه تکمیلی.
• وام.
• صبحانه، ناهار و میان وعده.
• کمک هزینه آموزش.
• رفاهیات ماهانه.