- تدوین استراتژی منابع انسانی همسو با استراتژی کلان شرکت. - طراحی ساختار سازمانی و بازنگری دورهای آن بر اساس رشد شرکت. - تحلیل نیازهای منابع انسانی هر دپارتمان و ارائه برنامه جذب نیرو. - طراحی فرآیند جذب و استخدام استاندارد (Job Description، آگهی، مصاحبه، آزمون). - مدیریت کل چرخه جذب: نیازسنجی، انتخاب، مذاکره، عقد قرارداد. - استفاده از ابزارهای مدرن جذب (ATS، شبکههای اجتماعی حرفهای، لینکدین). - ارزیابی تناسب افراد با فرهنگ سازمانی و ارزشهای شرکت. - طراحی برنامههای آموزشی سالانه بر اساس نیازهای هر دپارتمان. - مدیریت فرآیند Onboarding برای کارکنان جدید جهت سازگاری سریعتر. - برنامهریزی کارگاهها و دورههای مهارتی (فروش، مذاکره، نرمافزار، رهبری). - طراحی مسیر شغلی (Career Path) برای همه سمتها. - ایجاد سیستم جانشینپروری برای نقشهای کلیدی (Succession Planning). - طراحی و اجرای سیستم ارزیابی عملکرد (Performance Appraisal) بر اساس KPI. - برگزاری جلسات بازخورد منظم با مدیران و کارکنان. - تحلیل دادههای عملکردی برای شناسایی استعدادها و کارکنان کمبازده. - طراحی برنامههای انگیزشی بر اساس نتایج ارزیابیها. - طراحی نظام عادلانه حقوق و دستمزد بر اساس استاندارد بازار. - مدیریت ساختار پاداش و کمیسیونها برای تیم فروش. - طراحی سیستم مزایا (بیمه، رفاه، پاداش وفاداری). - بازنگری دورهای در سیاستهای جبران خدمات برای رقابتی ماندن در بازار کار. - ایجاد و توسعه فرهنگ سازمانی مبتنی بر شفافیت، همکاری و مشتریمداری. - طراحی و اجرای برنامههای انگیزشی و رفاهی (Team Building، رویدادها). - رسیدگی به شکایات و اختلافات کارکنان و حل آنها به روش عادلانه. - مدیریت ارتباط با مراجع قانونی (بیمه، اداره کار، مالیات). - پیادهسازی نرمافزارهای HRM برای مدیریت اطلاعات کارکنان. - ایجاد داشبورد مدیریتی برای گزارشگیری لحظهای از وضعیت منابع انسانی. - کمک به مدیران دپارتمانها در حل چالشهای مرتبط با نیروی انسانی. - توسعه فرهنگ «یادگیری مستمر» و «ارتقای فردی» در کل سازمان. - هدایت شرکت در مدیریت تغییرات (Change Management) هنگام رشد یا بازسازی.