Branch Manager

توضیحات

مدیر شعبه در کافه بیکری بریوش، زیر مجموعه برند رستوران بیف لاین
واقع در تهران، پونک، فودکورت همیلا سنتر
مسئولیت مدیریت و هدایت تمامی عملیات روزانه در شعبه تهران را بر عهده دارد. این نقش نیازمند توانایی رهبری قوی، مهارت‌های مدیریتی و توانمندی در حل مسائل و تصمیم‌گیری است. مدیر شعبه باید کیفیت و کارایی خدمات را تضمین کند و به بهبود تجربه مشتریان کمک کند.

مسئولیت ها:
- نظارت بر تمامی فعالیت‌های روزانه شعبه و تضمین اجرای صحیح فرآیندها
- مدیریت و هدایت تیم کارکنان برای دستیابی به اهداف سازمانی
- بررسی و تحلیل عملکرد مالی شعبه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
- برقراری و ارتقاء روابط با مشتریان و رسیدگی به شکایات و نیازهای آنها
- تضمین رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی در تمامی عملیات شعبه
- برنامه‌ریزی و مدیریت میزان تعطیلات و ساعات کاری کارکنان
- همکاری با تیم خرید و تدارکات برای تامین نیازهای شعبه
- تسهیل در آموزش و توسعه حرفه‌ای کارکنان شعبه

شایستگی ها:
- تجربه کاری مرتبط و موفق در مدیریت شعبه یا نقش‌های مشابه
- مهارت‌های عالی در مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
- توانایی قوی در تفکر انتقادی و حل مسائل پیچیده
- مهارت‌های ارتباطی مؤثر و توانایی ایجاد انگیزه در تیم
- آشنایی با داده‌ها و توانایی تحلیل و گزارش‌دهی